COMPORTAMIENTO

Anfitrión:
La palabra Anfitrión tiene su origen en la antigua leyenda de un mítico Rey de Tirintia (1495 a. C.)famoso por su amabilidad y excelente trato a sus invitados.  Cuenta la historia que el colmo de su amabilidad le llevó al extremo de ofrecer a su propia mujer a sus invitados.
 
El anfitrión es la persona que tiene invitados a su cargo; aquella que los recibe y se encarga deatenderlos. Saber atender a nuestros invitados, es la garantía de éxito en cualquier ámbito de nuestra vida social, laboral e incluso, familiar.
Ceremonia:
El término ceremonia refiere a un acto solemne que se lleva a cabo según normas o ritos establecidos. Proviene del latínCaere (condición / Nombre de antigua ciudad etrusca) y Monia / Munus " (estado del ser / espectáculo público)proviene del bajolatín ceremonia y del latín clásico caeremonia: rito religioso, veneración o reverencia. En su sentido más básico es un ritual.
Cortesía: La cortesía es un comportamiento humano de buena costumbre; en la mejor expresión es el uso práctico de las buenas costumbres o las normas de etiqueta. Es un fenómeno cultural definido y lo que se considera cortés en una cultura puede a menudo ser absolutamentegrosero o simplemente extraño en otra.
Mientras que la meta de la cortesía es hacer que todos los participantes de un encuentro se encuentren relajados y cómodos el uno con el otro, estos estándares culturales definidos se pueden manipular ocasionalmente para infligir vergüenza en una de las partes.
Etiqueta: la etiqueta equivale a las reglas convencionales de comportamiento, a las costumbres quenos han sido transmitidas y que seguimos al estar en situaciones determinadas. 
Para adquirir buenos modales es necesario conocer las normas de etiqueta, a continuación nombraremos algunas de ellas, propias para el óptimo comportamiento en la mesa. 
Identidad corporativa: La identidad corporativa o identidad visual (IVC) es la manifestación física de la marca. Hace referencia a los aspectosvisuales de la identidad de una organización. Esta identidad corporativa está relacionada directamente con los siguientes atributos: - Historia o trayectoria de la empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir, cómo se hacen las cosas. En general incluye un logotipo y elementos de soporte, generalmente coordinados por un grupo de líneas maestras que se recogen en un documento de tipo ManualCorporativo. Estas líneas maestras establecen cómo en que más habitualmente se refleja la imagen de marca son:
Papelería Corporativa:
Tarjetas de presentación (visita)
Tarjetón
Hoja membretada (Con membrete)
Hoja de Fax
Sobres membretados (Además: Bolsas, Oficio, Carta, Radiografía, etc.)
Carpetas corporativas
Invitaciones (Juntas)
Uniformes
Imagen Corporativa: La imagen corporativa serefiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía "significa". La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de relaciones públicas, utilizando principalmente campañas comunicacionales, plataformas web (páginas web, redes sociales) y otras formas de promoción para sugerir uncuadro mental al público. Típicamente, una imagen corporativa se diseña para ser atractiva al público, de modo que la compañía pueda provocar un interés entre los consumidores, cree hueco en su mente, genere riqueza de marca y facilite así ventas del producto. La imagen de una corporación no es creada solamente por la compañía.

 Invitado: Persona que ha recibido invitación para asistir a algúnacto o celebración: lista de invitados.

Protocolo social: es el conjunto de conductas, reglas y normas sociales que deben conocerse, respetarse y cumplirse, no sólo en el medio oficial ya establecido, sino también en el medio social, laboral, académico, político, cultural, deportivo, policial y militar. Cuando dentro de una organización se aprecia como pertinente aplicar protocolos, se crea...