Comportamiento

Cuestionario. Pág. 327
1 ¿Cómo se explica la creciente popularidad de los equipos de trabajo en las organizaciones?
Conforme las organizaciones se han restructurado para competir con más eficaciay eficiencia, recurrieron a los equipos como la mejor forma de aprovechar los talentos de su fuerza laboral. Los equipos son más flexibles y sensibles ante los eventos cambiantes, que losdepartamentos tradicionales u otras formas de grupos permanentes. Los equipos tienen la capacidad de formarse, actuar, renfocarse y desintegrarse con rapidez.
2 ¿Cuál es la diferencia entre un grupo y un equipo?Un grupo de trabajo es aquel que interactúa principalmente para compartir información y tomar decisiones que ayuden al desempeño de cada uno de sus miembros en su área de responsabilidad. Por otrolado, un equipo de trabajo genera una sinergia positiva gracias al esfuerzo coordinado. Los esfuerzos de sus individuos dan como resultado un nivel de rendimiento superior a la suma de las aportacionesindividuales.
3 ¿Cuáles son los cuatro tipos de equipos?
• Equipos para resolver problemas
• Equipos de trabajo auto dirigidos
• Equipos transnacionales
• Equipos virtuales
4 ¿Qué condiciones ofactores del contexto determinan que los equipos sean eficaces?
Los componentes clave de los equipos eficaces se pueden organizaren tres categorías generales. La primera son los recursos y otrasinfluencias del contexto. La segunda se relaciona con la composición del equipo. Por último, las variables del proceso son los eventos dentro del equipo que afectan su eficacia.
5 ¿Cómo pueden lasorganizaciones crear miembros de equipo hábiles?
Los especialistas en capacitación realizan ejercicios que permiten que los individuos experimenten la satisfacción que ofrece el trabajo en equipo. Lostalleres ayudan a los empleados a mejorar sus habilidades de comunicación, solución de problemas, negociación, manejo de conflictos y dirección.
6 ¿Cuándo es preferible el trabajo individual al...