Comportamiento

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
Escuela Superior de Comercio y Administración
Unidad Santo Tomas

FUNDAMENTOS DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Nombre de la Profesora: Flores Becerril Guadalupe

Equipo 4:


ECUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL

Grupo: 1RM1

ESFUERZO LABORAL

El esfuerzo implica realizar una acción durante determinado tiempo y la voluntad del individuo, es parte dela motivación, donde se conjuntan varios factores más.
Es posible realizar:
Adecuada selección de personal
Pero:
Pueden no realizar el esfuerzo de trabajo exigible
Debido a:
No se sienten estimulados para realizarlo.

Aspectos que favorecen el esfuerzo laboral
Motivación.
Es la reacción de una persona ante una situación específica:
Actitud x Situación = Motivación
Ambiente de trabajoque responda positivamente a las necesidades individuales
Los sistemas de recompensas de las empresas deben lograr que el individuo satisfaga esas necesidades mediante el desarrollo de las conductas necesarias.
Es importante distribuir adecuadamente las recompensas
El directivo debe:
* Conocer y entender necesidades de los diferentes empleados
* Saber cómo responden a esasnecesidades.
* Lo importante para la empresa:
* Percibir necesidades insatisfechas
* Establecer una política de personal
* No incidir en necesidades ya satisfechas

La teoría de Maslow
5 niveles de necesidades
La existencia de necesidades insatisfechas activa la conducta de las personas tendentes a realizar un esfuerzo para satisfacer dicha necesidad.
Principio de progresión.

Lateoría de Herzberg
Defiende que:
Necesidades insatisfechas Impulsan a individuos a actuar.
Distinciones respecto a Maslow
Factores de mantenimiento
Hay factores como la seguridad en el empleo, las condiciones de trabajo, el salario, etc. Que la empresa ha de dar a sus trabajadores en un nivel tal que no cause insatisfacción. Pero no impulsan a las personas a trabajar más: una vez que elempleado disfruta de esos motivadores, los pasan por alto y no hay que esperar un mayor rendimiento por ellos. Por ejemplo, la existencia de calefacción o instalaciones eléctricas o de mobiliarios adecuados, no constituyen un motivador, ni se piensa en ello.

Factores motivacionales
Son tenidos en cuenta y, por tanto, actúan como motivadores. Se trata de la posibilidad de ascender o de obtener elreconocimiento por parte de los supervisores, que el trabajo sea variado, interesante, con responsabilidad, etc
El dinero

Mucha gente rechaza cambiar a una empresa donde le pagan más a costa de abandonar la seguridad de la empresa en la que trabaja actualmente o porque está a gusto en su ambiente de trabajo o ciudad actual.

Diseño del puesto y horario de trabajo

Dejar al trabajador laposibilidad de determinar, dentro de ciertos límites, su horario de trabajo puede ser beneficioso para la empresa en términos de rendimiento y para el trabajador en términos de satisfacción, pero pasado cierto tiempo, muchos trabajadores dejan de considerarlo como estimulante para ser una condición más del trabajo.

Efectos de las actitudes del empleado

Las actitudes pueden predecirrazonablemente las conductas. Proporcionan indicios de los propósitos o inclinaciones conductuales de los empleados para actuar de cierto modo. Las actitudes laborales positivas ayudan a predecir conductas constructivas; actitudes laborales negativas ayudan a predecir conductas indeseables. Cuando los empleados no están satisfechos con su trabajo, les faltará involucramiento con éste, no asumirán compromisocon la organización y estarán de mal humor. Este resultado es especialmente previsible si las actitudes son fuertes y persistentes. Los empleados insatisfechos pueden incurrir en un retiro psicológico (divagar durante el trabajo), un retiro físico (ausencias no autorizadas, salidas tempranas, largas pausas o baja del ritmo de trabajo), o incluso actos explícitos de agresión y revanchismo por...