COMPORTAMIETO ORGANIZACIONAL SITUACIONAL
ORGANIZACIONAL &
SITUACIONAL
Andrew Dubrin
Es el estudio del
comportamiento humano en el
lugar de trabajo, la interacción
¿Que es el comportamiento
organizacional?
Es el estudio y laaplicación de los conocimientos acerca
de la forma en que las personas se comportan
individual y grupalmente en las organizaciones.
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Asimismo, trata de identificar maneras en que los
individuospueden actuar con mayor efectividad.
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Objetivos
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Describir sistemáticamente el comportamiento
de las personas ante diferentes situaciones,
alcanzar este objetivo da lugar a que los
encargados deadministrar sus empresas puedan
tener un flujo de comunicación en lenguaje
común respecto del comportamiento humano en
el trabajo.
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Predecir, es decir ver que es lo que va a suceder
en el futuro conel comportamiento de los
empleados.
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Los empresarios deben adquirir la capacidad de
predecir cuales empleados son calificados,
productivos y dedicados a su labor y cuales se
caracterizan porausentismo, retrasos o
conductas negativas en el entorno laboral, a fin
de encontrar soluciones preventivas.
•
Controlar las actividades de los individuos dentro
el trabajo para desarrollar los objetivostrazados
y lograr las metas, controlar también el trabajo
en equipo, la productividad.
Factores clave del comportamiento organizacional
Existe un conjunto de fuerzas que afectan a las empresas, lasmismas que pueden clasificarse en cuatro áreas: personas,
estructura, tecnología y entorno en que opera un negocio.
Personas: En una empresa las personas forman parte del
sistema social interno, elcual está formado por individuos y
por grupos tanto grandes como pequeños. Hay grupos
informales o extraoficiales, así como también formales y
oficiales.
Estructura: Define la relación formal de lasfunciones de
las personas con las organizaciones y empresa. Se
requieren diferentes puestos de trabajo para realizar
todas las actividades de la empresa. En una empresa
todas las personas tienen que...
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