composta

Objetivo general de la asignatura:
El alumno analizará los conceptos fundamentales de la dirección y la toma de decisiones que le
permitirán ser líderes de equipos; así como aplicar las herramientas y las técnicas de administración
modernas.
Objetivo particular de la sesión:
Al final de la sesión el alumno podrá identificar los elementos del proceso administrativo, del método
científico, elconcepto de planeación estratégica, y la delimitación de problemas específicos, en
relación directa con la toma de decisiones.
Temas y subtemas

1. La administración para la toma de decisiones
1.1. El proceso administrativo y la toma de decisiones
1.2. El método científico y la toma de decisiones
1.3. La planeación estratégica y la toma de decisiones
1.4. La delimitación del problemafundamental para crear caminos de acción.

1.1.

El proceso administrativo y la toma de decisiones

Definición de administración
Antes de hablar de los elementos del proceso administrativo, y la influencia de éste en la toma de
decisiones. Al respecto de lo anterior iniciamos definiendo el concepto de administración.
Wilburg Jiménez Castro define la administración como …”una cienciacompuesta de principios,
técnicas y prácticas, cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de
esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes que
individualmente no se pueden lograr en los organismos sociales.”
Por otra parte, Fremont E. Kast dice que la administración s la coordinación de hombres y recursos
materiales para laconsecución de objetivos organizacionales, lo que se logra a través de cuatro
elementos:
• Dirección hacia objetivos
• Apoyado en la gente
• Mediante técnicas cualitativas y cuantitativas
• Todo la anterior dentro de una organización
La mayoría de los autores define a la administración como el proceso de planear, organizar, dirigir
y controlar con la finalidad de lograr objetivos organizacionalespreestablecidos.

El proceso administrativo
Con base en los conceptos mencionados con anterioridad, podemos determinar entonces qué es el
proceso administrativo. El proceso administrativo son las actividades que el administrador debe
llevar a cabo para aprovechar los recurso humanos, técnicos, materiales, etc, con los que cuenta la
empresa. Expliquemos ahora en que consisten los cuatroelementos que conforman el proceso
administrativo.
Planeación
Consiste en establecer anticipadamente los objetivos, políticas, reglas, procedimientos, programas,
presupuestos y estrategias de un organismo social, es decir, consiste con determina lo que va a
hacerse.

Organización
La organización agrupa y ordena las actividades necesarias para lograr los objetivos, creando
unidadesadministrativas, asignando funciones, autoridad, responsabilidad y jerarquías;
estableciendo además las relaciones de coordinación que entre dichas unidades debe existir para
hacer óptima la cooperación humana, en esta etapa se establecen las relaciones jerárquicas, la
autoridad, la responsabilidad y la comunicación para coordinar las diferentes funciones.
Dirección
Es la acción e influenciainterpersonal del administrador para lograr que sus subordinados obtengan
los objetivos encomendados, mediante la toma de decisiones, la motivación, la comunicación y
coordinación de esfuerzos, la dirección contiene: ordenes, relaciones personales jerárquicas y toma
de decisiones.
Control
Establece sistemas para medir los resultados y corregir las desviaciones que se presenten, con el fin
de asegurarque los objetivos planeados se logren. Consiste en establecimiento de estándares,
medición de la ejecución, interpretación y acciones correctivas.
Toma de decisiones
Después de conocer los cuatro elementos del proceso administrativo, y antes de establecer la
relación con la toma de decisiones, es necesario saber qué es la toma de decisiones.
El tomar una decisión dentro de una organización,...