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Capitulo 1 “ A rush of blood in the head”

Los encargados del área de marketing muchas veces nos preocupamos sobre cuál será la forma correcta de llegarle a nuestros consumidores, pero todo lorealizamos con base en supuestos mas no en comprobaciones científicas las cuales pueden ayudarnos a saber cómo es que en realidad piensa el cliente al ver ciertos anuncios y cual es su reacción anteellos.

En el caso de las advertencias de los cigarros los consumidores por mas desagradable que sea la publicidad en las cajetillas o la leyenda que tengan sea sumamente agresiva, como mercadologoscreemos que ellos van a tomar precauciones al respecto o dejar de fumar en este caso o tal ves vayan a disminuir el consumo de dichos productos, pero eso es lo que el “consiente” cree que va a pasar,pero hasta no investigar profundamente en la mente del consumidor.

Realizando estudios al respecto en el libro nos demuestran que en realidad la publicidad de dichas cajetillas no hace que losconsumidores lo dejen o traten de dejarlo, sino que les provoca mas ansiedad y al momento de preguntarles si dichos anuncios hacían que dejaran de fumar, su respuesta era que “si” porque en teoría esa era larespuesta correcta pero realmente nos damos cuenta con estudios científicos donde observamos las reacciones por parte del cerebro es que no les causa ningún impacto y es un desperdicio de dinero.Para eso se realizó el estudio realizando una resonancia magnética a distintas personas las cuales eran una muestra para comprobar que era lo que sucedia con la publicidad de los cigarros y estimularal cerebro de cierta forma que arroje los datos verdaderos y no lo que el cliente “cree” que es correcto contestar, porque muchas veces lo hacemos por el simple hecho de que lo que decimos nosotrostambién lo dicen los demás por que es lo que esta bien o lo que todos dirían.

Por lo cual antes de realizar cualquier tipo de actividad mercadológica debemos de investigar a fondo cuales son las...