Comprador, Consumidor Y Cliente

Páginas: 2 (418 palabras) Publicado: 18 de noviembre de 2012
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD DEL ZULIA
FACULTAD DE HUMANIDADES
ESCUELA DE COMUNICACIÓN SOCIAL
CATEDRA: PRINCIPIOS BÁSICOS DEL MERCADEO.

CLIENTE, CONSUMIDOR Y COMPRADOR.INTEGRANTE:
CHARLES OSORIO
SECCIÓN:
001

MARACAIBO, NOVIEMBRE DE 2012.
CONCEPTOS:

CLIENTE: La palabra cliente proviene del griego antiguo y hace referencia a la «persona que depende de». Esdecir, mis clientes son aquellas personas que tienen cierta necesidad de un producto o servicio que mi empresa puede satisfacer. (Barquero, Rodriguez, Barquero, Huertas. 2007:01).

COMPRADOR:Comprador es aquel que hace compras, es decir, el que cubre necesidades adquiriendo bienes a cambio de un precio. (http://www.consumoteca.com).

CONSUMIDOR: Se entiende por consumidor al individuo querequiere satisfacer cierta necesidad a través de la compra u obtención de determinados productos, para lo cual debe llevar a cabo algún tipo de operación económica. Siempre tiene que haber otro ente queprovea el servicio (o proveedor) y un producto u objeto por el cual se establece toda la operación. (http://www.definicionabc.com).

DIFERENCIAS:
* El cliente es un consumidor, pero el consumidorno es necesariamente un cliente.
* El cliente es fiel a una marca, el consumidor no, solo consume sin importar la marca.
* El comprador puede ser un cliente, pero no necesariamente unconsumidor.
* Comprador puede ser una persona o una organización, por ejemplo, las farmacias compran productos para venderlos de nuevo.
* El comprador puede ser cliente de varias organizaciones aligual que el consumidor.

EJEMPLOS:

Yo soy cliente de marcas u organizaciones como: Movilnet, Play Station Network, Windows, DirecTv y Nokia. Soy cliente de esas marcas y organizaciones porque megustan sus servicios y producto, me parecen los mejores en lo que se dedican.

La mayoría de las veces soy comprador de las marcas que sigo, aunque algunas veces intento probar servicios o...
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