Compras E Innovación

“¿Su empresa compra para producir o compra para vender?”
RICARDO ÚBEDA (*)


Retos estratégicos de los departamentos de Compras en España

RESUMEN
Tradicionalmente el departamento de Compras ha servido para aprovisionar de bienes y servicios a la empresa. Este papel limita las posibilidades que Compras puede aportar a la empresa tanto en términos de ahorros como en aporte de valor. Laconexión entre la cadena de valor de la empresa y toda su red de proveedores es Compras. En dicha red, el valor y la innovación a captar son enormes. El potencial que cuenta Compras para atraer y gestionar el valor exterior es una oportunidad que puede ayudar a las empresas a competir. El artículo describe las etapas por la cuales ha de pasar el desarrollo de Compras para lograr que sea undepartamento que apoye la competitividad de la empresa.

Palabras clave: Competitividad, gestión compras, gestión de proveedores, innovación


1. INTRODUCCIÓN
Recientemente, los resultados de la encuesta “The CEO Challenge”, realizada por “The Conference Board” a un centenar de Directores Generales, ha confirmado lo que muchas empresas ya sospechaban o estaban experimentando en estos tiempos.Dicha encuesta se basa en evaluar cuales son, siempre según los CEO’s (Chief Executive Officer), los principales retos que afrontarán sus empresas en los próximos años. Parece haber un consenso en que estos retos serán afrontar la presión competitiva de un entorno cada vez más globalizado, gestionar la presión de los incrementos de costes y enfocar la empresa hacia la imperiosa necesidad deinnovar.

Hasta aquí no parece que haya nada excesivamente nuevo o sorprendente, es, en si, un poco –o bastante- más de lo mismo. Sin embargo, en los últimos años, se están produciendo algunos cambios sobre todo en el modo de afrontar estas situaciones. Dichos cambios provienen del uso que las empresas hacen de sus recursos a la hora de afrontar estas o cualquier otras situaciones.
2. COMPRAS: ELINICIO DEL CAMBIO
Durante los últimos veinte años se ha visto en la práctica, y se ha descrito en ámbitos académicos, la evolución del departamento de Compras desde su gestión como departamento operativo a departamento estratégico (Carter, 1996).
Si consideramos el proceso de “spend management”, proceso por el cual la empresa se aprovisiona de bienes y servicios podemos diferenciar dos partes; elupstream y el downstream. (3 van weele o calvinato libro).
Tradicionalmente, el rol de Compras se había basado en ser un departamento transaccional, puramente operativo, que, tras negociar, optaba por el proveedor con el precio más reducido. Tras elegirlo se aseguraba que la mercancía o servicio estuvieran disponibles en el momento adecuado, en el lugar adecuado y en las condiciones pactadas.Posteriormente autorizaba el pago del pedido. Esta función, basada fundamentalmente en el downstream, ha sido la visión operativa de Compras que ha estado vigente hasta hace unos 10 o 15 años atrás. (Freeman, Cavinato 1990, Morgan 1987). La gestión era simple; tener una base amplia de proveedores y negociar por igual hasta lograr las reducciones precios, que, en ocasiones, no lo eran de costes.La transformación de la gestión exclusiva del downstream a la gestión del upstream, se produjo a raíz de la publicación de un artículo de Peter Kraljic en 1983.
El artículo recogía lo que han sido las bases de la gestión avanzada de Compras:
• La gestión estratégica de Categorías
• La gestión de la relación con los proveedores
• La gestión del suministro
A estostres puntos, se le podría añadir la gestión del valor (Civit, J.2004) La gestión por categorías implica un cambio radical en la gestión del departamento de Compras. Se trata de agrupar las compras en categorías similares y cada una de ellas a su vez, posicionarlas en uno de los cuadrantes de la matriz de Kraljic. Dependiendo de cada uno de los cuadrantes se aplicarán estrategias diferentes en la...