Comprensión del Marketing

PUBLICIDAD Y MERCADEO
COMUNICACIÓN SOCIAL

Año,2010

Satisfacción de Necesidades de Manera Rentable

VALORES

MERCADOS

INTERCAMBIO

¿Qué es el Marketing?
Lic. Silvana Cardozo ValeMSc.

DEFINICIÓN DE MERCADEO

 Proceso

social y gerencial por el que
individuos y grupos obtienen lo que
necesitan
y
desean
creando
e
intercambiando productos y valor con otros.Kotler(2001)

eos
s
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Conceptos centrales
del marketing

Valor,
satisfacción
y calidad

c
er
M

os
d
aIntercambio, Transacción
Y relaciones

DIRECCIÓN DE MARKETING
El análisis, planeación, implementación y
control de programas diseñados para crear,
forjar y mantener intercambios provechososcon los compradores meta y así alcanzar las
metas de la organización.

Administración de la Demanda
TAREAS DE MARKETING


DEMANDA NEGATIVA



CERO DEMANDA



DEMANDA LATENTE

DEMANDA EN DECLIVE

DEMANDA IRREGULAR:
SINCROMARKETING
 DEMANDA PLENA
 SOBREDEMANDA:
DESMARKETING
 DEMANDA DAÑINA:
CONTRAMERCADOTECNIA


Lic. Silvana Cardozo Vale MSc.

DIRECCIÓN DEMARKETING

¿Cómo forjar relaciones redituables con los
clientes?

Filosofías de la Dirección de
MARKETING

Concepto de Producción
Concepto de Producto
Concepto de Ventas
Concepto deMercadeo
Concepto de Mercadeo Social

Filosofía gerencial según la cual el logro de los objetivos de la empresa,
depende de determinar las necesidades, deseos e intereses de los
mercados meta yproporcionar la satisfacción de forma más eficaz que la
competencia, de modo que se mantenga el bienestar del consumidor y de
la sociedad

PUBLICIDAD- Tema 1.

Diferencias entre ventas y mercadeoDiferencias

Punto de
partida

Enfoque

Medios

Objetivos

Concepto
de Ventas

Fábrica

Productos
existentes

Vender y
promover

Utilidades por
volumen de
ventas

Mercado...