Comprensión y producción del discurso oral
La interacción entre las personas se da gracias al proceso de comunicación. Para que este proceso funcione es necesario compartir significados en común; lo que no se limita atener un mismo idioma. Un buen manejo de la comunicación oral, que es una habilidad que siempre ayudará a las personas en el desarrollo de su vida académica, social yprofesional. Hablar “bien” no quiere decir que debemos usar palabras elegantes o poco conocidas, implica que nuestro mensaje debe llegar al receptor o receptores sin interferencia, de la misma manera en que el emisor pensó que el mensaje será interpretado. La manera en que elaboramos e interpretamos un mensaje depende de cada situación y contexto.
2.1 Modalidades del discurso oral.
Mediante el uso de lapalabra podemos solicitar y dar información, intercambiar ideas, exponer sentimientos, realizar transacciones, comprar, vender, cerrar tratos, cuestionar. En la escuela, por ejemplo, puedes exponer una clase o simplemente organizar trabajos en equipos, para esto requieres del proceso de comunicación.
2.1.1 Comunicación interpersonal.
La comunicación interpersonal es aquella que se desarrollaentre dos o más personas que están físicamente presentes y en ella intervienen los cinco sentidos. También se le conoce como comunicación cara a cara, ya que a diferencia de la comunicación masiva o mediática, no se requiere de ningún medio ni canal artificial para la transmisión y recepción del mensaje. Los elementos más comunes en el proceso de la comunicación interpersonal son:
Emisor: Se encargade elaborar y transmitir el mensaje.
Mensaje: Contenido, información e ideas que transmite el emisor.
Es el medio por el cual llega el mensaje (libros, cine, radio, internet etc.)
Receptor: Es la persona a quien va dirigido el mensaje.
Retroalimentación: Es la respuesta que da el receptor al emisor convirtiéndose a su vez en emisor.
Ruido: Son los elementos textuales y contextuales que hacenque la comunicación entre el emisor y el receptor no sea clara.
* Comunicación de grupos pequeños.
Los procesos de comunicación, como las charlas familiares, los pequeños grupos de amigos en una reunión o tu equipo de trabajo en la escuela corresponden a una comunicación de grupos pequeños donde tenemos la oportunidad de aprender a escuchar y de enriquecer nuestra expresión oral. En elcontexto familiar, la comunicación de grupos pequeños se presenta en actividades como la hora de la comida en la que todos están en la mesa y se establece una charla entre sus miembros. La comunicación de grupos pequeños también se presenta en contextos formales donde un determinado número de especialistas se reúnen para tratar un problema o tema en común, a esta comunicación se le da el nombre depanel o mesa redonda.
* Comunicación pública
La comunicación pública se caracteriza porque el peso de la comunicación recae en el emisor. Los receptores, aunque están físicamente presentes, tienen un papel más pasivo en cuanto a la retroalimentación del mensaje. Esto lo podemos observar en ponencias presentadas en eventos académicos como congresos, coloquios o simposios; incluso en un maestroen un salón de clase o un instructor en un curso. El emisor o ponente prepara con anticipación su tema. No obstante, hay manifestaciones no verbales grupales, como los aplausos; o individuales, como gestos y posturas.
2.2 Comunicación no verbal.
Cuando emitimos o recibimos un mensaje debemos estar conscientes del efecto que la comunicación no verbal tiene sobre el significado del mismo. Así, cadagesto, postura o posición de una persona con respecto a la otra e inflexión de la voz, comunican algo más que le da valor a las palabras.
2.2.1 Kinésika
En la Kinésika, la comunicación no verbal se enfoca en los movimientos corporales como los gestos, el contacto visual, la postura y los ademanes. Algunos de estos movimientos tienen significados que son compartidos por un gran número de...
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