Comprometidos Con La Calidad
Garantizar que ofrecemos productos de la máxima calidad a nuestros consumidores es prioridad para la compañía Coca-Cola, y lo procuramos desde la fábrica hasta que estosllegan a los hogares, con la firme intención de mantener la reputación y la confianza frente al consumidor. Los ingredientes, envases, elaboración, almacenamiento o transporte de los productos soneslabones de la larga cadena que une a Coca-Cola con el consumidor, y en consecuencia cada eslabón debe estar sometido a estrictos protocolos de inocuidad. Un compromiso que nos hace enfocar losesfuerzos en las siguientes áreas:
Gestión de los proveedores
Estándares globales
Compromiso
Mejora continua en todo nuestro sistema global
Productividad
Esta preocupación por entregar productos de calidaddebe ser extensible a toda la organización dentro del Sistema Coca-Cola, que además tendrá que cumplir con la legislación vigente y con las especificaciones y requerimientos de la Compañía.
Paradefinir la calidad, el Sistema Coca-Cola debe adherirse a los siguientes puntos:
“Estándares de Oro” de Calidad: sólo las plantas autorizadas por The Coca-Cola Company fabrican productos intermedios yfinales, cumpliéndose los procedimientos aprobados para la producción, el almacenaje y la distribución.
Sistemas de Gestión: se garantiza la implementación de la política de calidad, estándares yprogramas de gestión, proporcionando los recursos necesarios para alcanzar los objetivos de calidad de cada organización.
Gestión y evaluación del riesgo: se usan herramientas de evaluación, tanto internascomo externas, para garantizar el cumplimiento de los requerimientos legales y propios de The Coca-Cola Company, identificando, evaluando y abordando los riesgos de calidad y tendencias emergentes.Cumplimiento Legal: en cada uno de los mercados donde se opera, se cumplen los requerimientos legales locales.
Gestión de Incidentes y Resolución de Crisis (Incident Mangement and Crisis Resolution...
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