Computacion

Guía de solución de problemas
Ordenadores de escritorio para empresas

Número de referencia del documento: 312969-072

Mayo de 2003

Esta guía proporciona consejos y soluciones que pueden servir de ayuda para resolver problemas de los productos citados, así como situaciones de posibles problemas de hardware y software.

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Guía de solución de problemas Ordenadores de escritorio para empresas Segunda edición (mayo de 2003) Número de referencia del documento: 312969-072Contenido
1 Características de diagnóstico del equipo
Diagnósticos para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–1 Detección de Diagnósticos para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 Instalación de Diagnósticos para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 Utilización decategorías en Diagnósticos para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4 Ejecución de pruebas de diagnóstico en Diagnósticos para Windows . . . . . . . . . . 1–7 Registro de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10 Instalación de Registro de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10Ejecución de la utilidad Registro de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–11 Remote Diagnostics Enabling Agent (Agente de activación remota de diagnósticos) 1–12 Instalación o actualización de Remote Diagnostics Enabling Agent . . . . . . . . . . 1–13 Ejecución de Remote Diagnostics Enabling Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–13 Protección del software . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–13 Restauración del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–13

2 Solución de problemas sin la utilidad Diagnósticos
Seguridad y ergonomía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1...