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Páginas: 2 (430 palabras) Publicado: 20 de junio de 2014
El neuromarketing usa dispositivos que escudriñan la actividad cerebral
Cómo leer el cerebro del consumidor

Tecnologías que pueden seguir al ojo humano, medir la temperatura de la piel, el ritmorespiratorio y las actividades cerebrales son algunas de las herramientas que ayudan a los publicistas a predecir qué es lo que motiva a los consumidores a tomar sus decisiones de compra.

Enenero del año pasado, la agencia de investigación Millward Brown anunció que sus clientes Unilever y Coca-Cola usarían la codificación facial durante todo 2013 para estudiar a los compradores. Estatecnología es capaz de medir las respuestas emocionales de los espectadores ante el material publicitario a través del registro del movimiento de los 43 músculos del rostro.

Este tipo de dispositivos seestá usando recientemente en el mundo de la publicidad; forman parte del neuromarketing. Cristian León, publicista chileno experto en esta disciplina, describe esta como «una práctica que nace de laconvergencia entre la neurociencia cognitiva y el marketing. Su fin es estudiar y detectar los efectos que la publicidad y otras acciones comunicacionales tienen en el cerebro humano».

Elneuromarketing se originó en EE UU, donde se usa frecuentemente. Durante los famosos y millonarios anuncios del Super Bowl se ha medido la respuesta de los espectadores. También se ha utilizado en variaselecciones políticas. León, autor del libro «Neuromarketing: decodificando la mente del consumidor», cuenta que ya son varias las empresas que lo usan. «¿Has ido al hotel W? Entras y hay olor a libroviejo y a manzana. Las texturas, la música, todo está estudiado con neuromarketing», dice el publicista.

Juan Pablo Rodríguez, CEO de la empresa de neuromarketing Eye On Media, afirma que empresascomo Walmart, Entel y Omnicom Media Group son parte de su cartera de clientes.

La disciplina utiliza diversas técnicas y dispositivos. Según León, «los equipos se hacen cada día más accesibles y...
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