Computacion

Páginas: 6 (1364 palabras) Publicado: 1 de enero de 2013
1) QUE ES REDACCION COMERCIAL?
Nos enseña a elaborar documentos de acuerdo a las reglas gramaticales vigentes, los diferentes modelos de documentación empleados en el campo comercial y administrativo, tales como solicitudes oficios, cartas comerciales memorandos, informes, contratos constancias certificados, entre otros.
2) ESCRIBA LAS NORMAS GENERALES PARA UNA BUENA REDACCION COMERCIALToda redacción, no importa el tema o extensión, debe ser un todo armónico; con una lógica comprensible; con un orden, pulcritud y sentido, para ello es necesario tener en cuenta las pautas siguientes:
* Pensar bien el tema propuesto .
* Trazar un plan o guión .
* Escriba con sencillez y naturalidad .
* Escriba con claridad .
* Utilice las palabras con precisión .
* Usecorrectamente los signos de puntuación .
* Realice primero un borrador .
* Profundice su lectura y conocimiento del idioma .
3) QUE SON RELACIONES HUMANAS?
Es el conjunto de interacciones que se da en los individuos de una sociedad, la cual tiene grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, graciasa la comunicación.
4) QUE SON RELACIONES PUBLICAS?
La promoción de simpatía y buena voluntad entre una persona, empresa o institución y otras personas, público especial o la comunidad en su conjunto, mediante la distribución de material interpretativo, el desarrollo del intercambio amistoso y la evaluación de la reacción pública.
5) QUE ES UNA CARTA?
Una carta es un medio decomunicación escrito por un emisor (remitente) y enviado a un receptor (destinatario).
Normalmente, el nombre y la dirección del destinatario aparecen en el enfrente del sobre, y el nombre y la dirección del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres preimpresos).

6) ESCRIBA LAS CUALIDADES DE UNA CARTA
* Utiliza frases cortas.
*Recurre a un vocabulario exacto y cortés.
* Usa oraciones completas organizadas correctamente.
* No abrevia las palabras.
* Utiliza una puntuación adecuada.
* Usa elementos cohesivos que interrelacionan las oraciones y los párrafos.
 
7) ESCRIBA LAS PARTES DE UNA CARTA
Las cartas formales, en particular las cartas comerciales, cuentan con los siguientes conceptos:
*Encabezado: nombre, dirección,fecha del día y lugar al que se dirige.
* Saludo: personal o consolidado en fórmulas establecidas.
* Exposición:del asunto, con los temas pertinentes.
* Despedida:escribir el nombre en la parte inferior de la carta.
* Firma:clara o también puede llevar su nombre.

8) ESCRIBA LOS TIPOS DE CARTA QUE EXISTEN
Existen diferentes tipos de carta de acuerdo ala clasificación que se tome. Dentro del ámbito profesional se encuentran:
* Cartas de presentación
* Carta de agradecimiento
* Cartas de recomendación
* Cartas de despido
* Cartas de solicitud
* Cartas de disculpa
* Cartas de reclamación

9) QUE ES CARTA COMERCIAL?
La carta comercial sirve como medio de comunicación entre dos empresas comerciales o bien unaempresa con un particular,
o viceversa. Su contenido suele ser formal, oficial y/o confidencial.
10) ESCRIBA LAS CARACTERISTICAS DE UNA CARTA COMERCIAL
* Claridad: texto de fácil comprensión, no confusa, planificar una carta
* Integridad: todas las ideas deben estar vinculadas e incluidas
* Brevedad: numero de palabras para un mensaje claro
* Cortesía: claridad, aspecto positivo,buena voluntad
11) CUAL ES LA ESTRUCTURA DE UNA CARTA COMERCIAL? HHhh
Por lo general, la estructura de las cartas comerciales, es la siguiente:
1. Membrete: Este comprende el nombre (o logotipo), la dirección y el teléfono de la empresa, como también especificación del negocio y, en algunos casos, el nombre o nombres de los dueños.

2. Fecha: Esta incluye, el día, mes y año. Si el...
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