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Páginas: 2 (427 palabras) Publicado: 14 de diciembre de 2009
MANTENIMIENTO CORRECTIVO | 23 de febrero
2009
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| CUESTIONARIO |

1. ¿CUÁL ES EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO DE UN PC?
Consiste en la reparación de alguno de los componentes de la computadora,puede ser una soldadura pequeña, el cambio total de una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria, entre otras), o el cambio total de algún dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor, etc2. ¿COMO SE CLASIFICA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO?
Hardware y software
3. ¿PARA QUÉ ES NECESARIO REALIZAR EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO?
Para evitar posibles daños más severos que afecten la PC.4. ¿QUÉ BENEFICIOS TIENE DAR UNA ADECUADO MANTENIMIENTO CORRECTIVO?
Evitar posibles gastos a lo largo del desempeño de la PC.
5. ¿CUÁLES SON LAS FALLAS MÁS FRECUENTES DE UNA PC?
Cambios en elsistema, no detección de unidades extraíbles. Receteo inesperado, no prende volqueo de memoria o falla en algún periférico como de entrada y de salida.
6. ¿POR QUÉ PUEDE FALLAR UN PC?
Por el mal uso dela misma o cambios que el usuario haya modificado en el sistema. O bien por defecto de algún periférico.
7. ¿CÓMO SE DIAGNOSTICA LA FALLA EN UN PC?
A través de un checklis el cual se encarga dever que características tiene la computadora y a la vez los defectos que presenta.
8. ¿POR QUÉ ES IMPORTANTE REALIZAR UN DIAGNOSTICO ADECUADO?
Para no generar defectos en alguna otra parte que nonecesite su cambio o compostura.
9. ¿QUÉ HERRAMIENTAS INTEGRAN LA CAJA DE HERRAMIENTAS PARA MANTENIMIENTO CORRECTIVO?
HERRAMIENTAS 1 estuche de herramientas para PCs. 1 multímetro digital. 1 cautín.Soldadura. 1 expulsora de aire (frío). 1 pulsera antiestática. 1 rollo de cinta adhesiva (grueso). 1 bote para rollo fotográfico (para guardar los tornillos dentro). Trapo blanco. Alfileres.Bolsas antiestáticas. | SOFTWARE Discos de sistema. Utilerías para MS-DOS. Utilerías de Norton. Antivirus o vacunas. Discos de limpieza para unidades de disco flexible y CD-ROM. | QUÍMICOS...
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