computacon evidencia 1

Páginas: 3 (520 palabras) Publicado: 23 de julio de 2013
Objetivo:
Una empresa de paquetería necesita seleccionar la tecnología de hardware ysoftware necesaria para su operación, tanto en ruta como en la atención al cliente,que se realiza en susinstalaciones físicas; también necesita implementar unsistema que le permita localizar la ubicación exacta de las unidades de reparto,para poder trazar mejores rutas que reduzcan los costos de operación.Procedimiento:
Se llevo a cabo una investigación con diferentes proveedores de solucionesempresariales, en base a ella realizamos una comparativa de las diferentesalternativas que ofrecían en software ysus características. Entre ellos podemos
destacar algunos como “Alamo”, “Midas”, “Trazabilidad 3000”, “Sap”, “QtransProfesional”, “Recowin”, “Congos Business Inteligence” y “Ambar”, siendo estosdos últimos los mas óptimos y recomendables.
Resultados:
Se recomienda el software “Ambar”, ya que se adapta a las necesidades
manifestadas por la empresa. Se trata de una solución integral 100% web,quepermite el seguimiento de los viajes, control de las unidades (nos permite saber con exactitud donde se encuentran), mantenimiento de flotas, control deinventarios y distribución, control denomina, además de poder brindarle un mejor servicio al cliente ya que cuenta con seguimiento de incidencias y tickets.
a) Analiza el tipo de tecnología de
hardware 
y
software 
querecomendarías.
Setrata de un software sin inversión en hardware, servidores omantenimiento, ya que se maneja mediante la web, $0 de costo delicencias, no requiere instalar versiones o actualizaciones. Para
 utilizarlo solo es necesario conectarse a Internet, con la ventaja deque se encuentra siempre actualizado.
b) Señala las características por las que recomendarías dichatecnología.
Es un producto simple eintuitivo, haciéndolo de fácil manejoDándonos la oportunidad de reducir costos en capacitación delpersonal para su manejo. Lo podemos encontrar en diferentesidiomas, como el español, japonés e...
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