Comunicac

Comunicación
Organizacional

Comunicación Organizacional
A través de la comunicación es como las
personas logran el entendimiento, la
coordinación y la cooperación que
posibilitan el crecimiento y desarrollo de las
organizaciones.

Comunicación Organizacional
Las relaciones que se dan entre los
miembros de una organización se
establecen gracias a la comunicación; en
esos procesos de intercambiose asignan y
se delegan funciones, se establecen
compromisos, y se le encuentra sentido a
ser parte de aquella.

Comunicación Organizacional
Las comunicaciones institucionales internas
promueven la participación, la integración y
la convivencia en el marco de la cultura
organizacional, en donde cobra sentido el
ejercicio de funciones y el reconocimiento
de las capacidades individuales ygrupales.

Comunicación Organizacional
La carencia de estrategias comunicativas al
interior de la institución, la falta de canales
o la subutilización de los mismos, genera
lentitud en los procesos y en las acciones,
retardo en las respuestas y desinformación
acerca de las políticas, todo lo cual
imposibilita la verdadera interacción a nivel
interno.

Los paradigmas

Misión
Visión
Valores

Losparadigmas

Misión

La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la
existencia de una empresa u organización porque define:
1) Lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el
que actúa.
2) Lo que pretende hacer.
3) El para quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos
concretos por algunos elementos como: la historia de la
organización, las preferencias de la gerencia y/o delos
propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos
disponibles, y sus capacidades distintivas.

Los paradigmas

Visión

La visión se define como el camino al cual se dirige la
empresa a largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para
orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las
de competitividad.
Considerar qué deberá hacer la compañía para satisfacer lasnecesidades de sus clientes el día de mañana y cómo deberá
evolucionar la configuración de negocios para que pueda
crecer y prosperar.

Los paradigmas

Valores

Los valores deben estar relacionados con la identidad
de la empresa.
• Los valores son muy importantes para una empresa
porque son grandes fuerzas impulsoras del cómo
hacemos nuestro trabajo.
• Permiten posicionar una cultura empresarial.
•Marcan patrones para la toma de decisiones.
• Promueven un cambio de pensamiento.
• Con ellos los integrantes de la empresa de adaptan
más fácilmente.

Actividad 1
Crea la misión, visión y valores (3 y porqué) de la
empresa donde trabajas o en su caso, los tuyos como
profesionista independiente.

Los paradigmas
Público
Interno

Público
Target
Público
Externo

Los escenarios
La institución vive pory para la comunidad;
y, sea cual fuere la situación económica,
política o social imperante, la institución
necesita detectar cuáles son los escenarios
en que la comunidad se está moviendo para
crear las bases motivacionales a proyectar,
con el fin de mantenerse allá en un espacio,
un posicionamiento o un nicho productivo.

Los escenarios
La visión del entorno interno que tienen sus
miembrosrepercute en su comportamiento.
Lo que el empleado ve, siente e imagina de
la compañía en la que trabaja tiene relación
directa con el grado de identificación que
tenga la persona con el mensaje
institucional.

Tipos de comunicación interna
FORMAL
Aquélla cuyo contenido está referido a
aspectos laborales. En general, utiliza la
escritura como medio. La velocidad es lenta
debido a que tiene que cumplirtodas las
normas burocráticas.

Tipos de comunicación interna
INFORMAL
Es aquel tipo de comunicación cuyo
contenido, a pesar de ser de aspectos
laborales, utiliza canales no oficiales
(reunión alrededor de botellón de agua,
encuentros en los pasillos, etc.). Es más
veloz que la formal.

Tipos de comunicación interna
VERTICAL
Es aquella comunicación que se genera en
las áreas directivas de la...