Comunicación oral y escrita

Título:
“La comunicación oral y escrita en el ámbito laboral”

Introducción:
"Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de forma sencilla y con una determinación serena: hablemospoco, pero con claridad; no digamos más que lo que es estrictamente necesario." (Emile Coué).
Quiero empezar éste ensayo con la frase anterior, ya que define claramente la esencia de la comunicación.La comunicación es un proceso en el cual se intercambian mensajes entre dos o más personas, llegando de un emisor hacia un receptor, que decodifique la información conforme a un contexto.
Este mediode expresión es uno de los más importantes, no solo por ser la principal forma de expresión del ser humano, sino porque se puede difundir de varias formas, entre las cuales se encuentran la oral y laescrita, siendo éstas muy importantes en cualquier ámbito de nuestra vida diaria, en éste trabajo nos enfocaremos a la comunicación oral y escrita, así como su influencia en lo laboral.

Desarrollo:Para que la comunicación pueda ser óptima se necesitan de varias características:
• Emisor: Se refiere a la persona que emite el mensaje
• Receptor: Es la persona que recibe la información
•Mensaje: Es la información que se maneja y que estrictamente debe llevar una estructura adecuada.
• Situación: Podemos decir que es el escenario en el que se realiza la conversación.
• Canal: Este essin duda el más importante a mi parecer, ya que depende del medio que se utilice para comunicarse, se podrá desarrollar lo antes mencionado.
Como canal podemos mencionar dos ejemplos:
 Oral: En estecanal se utilizan básicamente todos los sentidos; la voz y la expresión corporal del emisor para transmitir el mensaje, el oído y la vista del receptor para decodificar la información.
 Escrita:Aquí utilizaremos cualquier medio escrito, ya sea cartas, mensajes de texto, documentos, periódicos, etc., para plasmar en una hoja el mensaje, y la vista para conocer la información.

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