COMUNICACIÓN_5OM2_CALVA_TOLENTINO_MIRIAM

COMUNICACIÓN
Es la serie de pasos dinámicos, fluidos y constantes en la transmisión de un mensaje que produce una respuesta.
O el intercambio de información entre dos o más personas.
El mensajetiene dos capas:
Exterior; Contenido del mensaje
Interior; Intención
La congruencia entre ambas da una alta recepción del mensaje.
IMPORTANCIA
Importancia en enfrentar con eficiencia los problemas delas organizaciones.
PROPOSITOS
Retroalimentar el sistema administrativo
promover conductas cooperativas
Eficiencia
Ejercer la dirección
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN











Su interrelacióndinámica y fundamental de estos 3, dan una buena comunicación.

MÉTODOS DE COMUNICACIÓN

TIPOS DE COMUNICACIÓN ADMNISTRATIVA
COMUNICACIÓN GENERAL: Fluye de toda la organización al exterior o paratodos los integrantes.





BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN










PRINCIPIOS DE LA COMUNICACIÓN

MEDIOS DE COMUNICACIÓN

PRINICPIOS DE DELEGACIÓN
Delegacion de autoridad y responsabilidad
A mayordelegacion, mayor ocntrol
Establecer límites de responsabilidad acordes con la autoridad delegada evita excesos.

NORMAS PARA ESTIMULAR LA EFICACIA AL DIRIGIR
Desarrollo del personal para asumirfunciones delegadas.
Preparación e introducción para la delegación.
División equitativa del trabajo.
Reconocimiento del trabajo de los subordinados.
Establecimiento de canales apropiados de comunicación.Estructura de organización acorde con los objetivos.
Promover el ascenso y escalafón.
Considerar las motivaciones conductuales.
Reconocer la organización informal.
Considerar las variables delentorno.

METAS INTERNACIONALES
Metas Internacionales
Objetivos Prioritarios
1. Identificar correctamente a los pacientes.
Mejorar la precisión en la identificación de los pacientes para prevenir erroresque involucran al paciente equivocado.
2. Mejorar la comunicación 
efectiva.
Prevenir errores de comunicación por órdenes verbales y telefónicas.
3. Mejorar la seguridad de los medicamentos de ALTO...