comunicación asertiva

COMUNICACIÓN ASERTIVA

Muchas veces hemos oído la palabra asertividad; ser asertivos, comportarse de forma asertiva.
Pero ¿qué significa la palabra asertiva?
Aquí una definición concreta:Respetar y expresar aquello que necesitas, sientes y piensas y obrar en consecuencia, sin pasividad o agresividad.
A veces lo llamamos “saber decir las cosas” o el extremo, “no dejarse avasallar”, y nosreferimos normalmente a ser capaces de pedir lo que es nuestro, sin necesitar pasar por encima de nadie ni dejar de decir lo que realmente pensamos por miedo a la reacción. Habrá quien piense queestamos hablando de una postura egoísta, de soltar aquello que no venga en gana y desentendernos de las consecuencias. Nada más lejos de su significado
Ser asertivo implica:
• Conciencia de la propiavalía
• Seguridad de uno mismo
• Firmeza en las propias concepciones, sentimientos y pensamientos.
• Expresión del propio yo.
¿Cómo es la comunicación asertiva?
¿Cómo podemos comunicarnos con otrosde esta forma sin que se sientan agredidos o sin que nosotros renunciemos a lo que queremos por miedo?
• Establecer un buen contacto visual.
• Posición corporal relajada
• Tono de voz claro ysostenido
• Utilizar un vocabulario asertivo “yo pienso”, “yo siento”, “yo quiero”.
• Palabras de colaboración (“vamos a ver”, ¿Cómo podemos resolver esto”).
• Demostraciones de interés (“¿Qué piensastú?, “¿que ves?”)
BIBLIOGRAFIA
Página web: www.eitb.com
Documental Inteligencia emocional
Ensayo sobre la comunicación asertiva escrito por Igor Fernández








Técnicas para teneruna comunicación asertiva
Llevar una conversación madura y respetuosa sin perder el foco en nuestros intereses es complicado pero existen algunas técnicas o trucos para evitar la pasividad yagresividad.
• Rendición simulada: consiste en mostrarnos de acuerdo con los argumentos del interlocutor pero sin cambiar la postura. Puede parecer que cedemos pero solo cogemos impulso. Es útil en...