Comunicación Corporativa

1.- Define, explica y ejemplifica el concepto de CULTURA y sus 4 elementos.

Cultura:
Describe: Serie de características que identifican a una comunidad o sociedad.
Explica: Es cuando personas que están en constante interacción llegan a tener las mismas costumbres, lenguaje, religión, creencias y hábitos al formar parte de una sociedad.

4 Elementos de la Cultura:
1. Ambiente: Elconcepto puede utilizarse para nombrar al aire o la atmósfera. Por eso el medio ambiente es el entorno que afecta a los seres vivos y que condiciona sus circunstancias vitales.
2. Comportamiento: Manera de comportarse. Fisiológico, psicológico y Multitudinario.
3. Filosofía: Conjunto de saberes que busca establecer, de manera racional, los principios más generales que organizan y orientan elconocimiento de la realidad, así como el sentido del obrar humano. Misión, Visión y Objetivos de la empresa.
4. Valores: Cualidad que poseen algunas realidades, consideradas bienes, por lo cual son estimables. Los valores tienen polaridad en cuanto son positivos o negativos, y jerarquía en cuanto son superiores o inferiores.

EJEMPLO: MCDONALD’S

Un ejemplo es McDonald’s adaptándose a laestrategia. Por ejemplo podemos citar el éxito y la aceptación que la franquicia ha tenido en un país de gran tradición gourmet como Francia en donde se realizaron cambios tanto a nivel del menú como de la estética de los restaurantes, por ejemplo los arcos dorados se transformaron por algo más discreto, se desechó la figura de Ronald McDonald, se les puso tapicería de cuero, chimeneas y velas, mientrasque en el menú se incluyó la Mcbaguette, una hamburguesa en un pan de ciabatta con una sofisticada salsa de mostaza, otro ejemplo de como la cadena de restaurantes ha podido interpretar las necesidades de los mercados locales y transformar situaciones que para otros hubieran sido un verdadero obstáculo en oportunidades de negocio, es su operación en India, un país con costumbres y tradicionesreligiosas muy arraigadas, en donde al ganado se le considera un animal sagrado y un porcentaje bastante importante de la población no lo consume, lo que llevó a la franquicia a variar la materia prima de sus hamburguesas hacía otro tipo de carnes como el pollo y la presentación de menús totalmente vegetarianos, el segundo país más poblado del mundo representa un mercado de enorme potencial, nadadespreciable para el gigante de las comidas rápidas. (McBaguette, 2012)




2.- Describe, explica y ejemplifica el concepto de FILOSOFIA y sus 4 elementos.

FILOSOFIA
Describe: La filosofía empresarial identifica la “forma de ser” de una empresa y se habla que la cultura de la compañía tiene que ver con sus principios y valores, todo ellos, es tanto como concluir que es “la visión compartida deuna organización”.
Explica: La filosofía es lo que determina a la empresa en lo que es y lo que quiere llegar a ser. Esto es de gran ayuda al enfrentarse al reto de sobrevivir.

1. LA MISIÓN
Define: Es un conjunto de creencias básicas que se derivan de la identidad corporativa y de los objetivos de la compañía, su valor agregado en el mercado y en sus empleados. Una misión debe ser concisa,clara y sencilla, redactada con palabras que inspiren un desafío.
Explica: Es el instrumento encargado del poder motivacional y entusiasta.

2. LA VISIÓN
Define: Desarrollar una visión estratégica es pensar creativamente sobre cómo preparar la empresa para el futuro.
Explica: Es como se ve la empresa en un futuro, hacia donde quiere llegar y como debe de lograrlo.

3. OBJETIVOS:
Define:Los objetivos de una empresa son resultados, situaciones o estados que una empresa pretende alcanzar o a los que pretende llegar, en un periodo de tiempo y a través del uso de los recursos con los que dispone o planea disponer.
Explica: Los objetivos son los que permiten evaluar resultados al comparar los resultados obtenidos con los objetivos propuestos y, de ese modo, medir la eficacia o...