comunicación corporativa

Páginas: 3 (628 palabras) Publicado: 1 de diciembre de 2014
Comunicación Interna: La comunicación interna es la comunicación dirigida al cliente interno, es decir, al trabajador. La comunicación interna existe en todas las organizaciones, ya sea de maneraformal o informal. Por este motivo, una correcta comunicación interna es imprescindible para un excelente desarrollo empresarial, que permita facilitar a los trabajadores toda la información necesariapara un buen desempeño en su trabajo y crear, de esta forma, un clima laboral adecuado.
Características:
Permite mantener la concordancia entre sus miembros.
Permite el desarrollo y comportamientode nuevos valores y objetivos.
Permite aunar los intereses en los distintos empleados.

Comunicación Externa: La comunicación externa se define como el conjunto de operaciones de comunicacióndestinadas a los públicos externos de una empresa o institución, es decir, tanto al gran público, directamente o a través de los periodistas, como a sus proveedores, accionistas, a los poderes públicos yadministraciones locales y regionales, a organizaciones internacionales, etc.
Características:
Ayuda a contribuir a la mejora dentro de la empresa en relación con los demás.
Abre las puertas aléxito de la entidad.
Da a conocer a las personas los beneficios que tiene dicha entidad.

Tipos de comunicación Externa
Comunicación comercial: Comprende las relaciones comunicativas que debeestablecer con el cliente.
Comunicación pública: Se establece a través de las relaciones con el público en general.

Definir la Función de la Comunicación Interna
Control: es el sentido de incluir enel comportamiento de los empleados.
Motivación: va a ser a través de la información.
Información: para transmitirla es dar la información para realizar bien las distintas decisiones.
Integración:debe servir para aunar los intereses en los distintos empleados

Barreras de Comunicación

Barreras semánticas: Tiene que ver con el significado de las palabras orales o escritas. Cuando no...
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