COMUNICACIÓN EFECTIVA

Páginas: 8 (1921 palabras) Publicado: 15 de octubre de 2015
COMUNICACIÓN EFECTIVA
La comunicación es el proceso de transmitir y recibir ideas, información y mensajes entre individuos. La sociedad humana se funda en la capacidad del ser humano para transmitir intenciones, deseos, sentimientos, conocimiento y experiencia de persona a persona.
En su sentido más amplio, la comunicación tiene como su interés central a aquellas situaciones de comportamiento enlas cuales una fuente transmite un mensaje a un captador del mismo con un intento consiente de afectar el comportamiento del último.
La comunicación se refiere al proceso especial que hace posible la interacción entre la especie humana y permite a los hombres ser sociables.
Para Comunicarse Efectivamente Debemos darnos cuenta de que cada uno de nosotros percibe el mundo de diferente manera ydebemos utilizar este conocimiento como guía para comunicarnos con otros.
“Lo verdadero no es lo que digo yo, sino lo que entiende el otro”
Los elementos para una comunicación efectiva son:
Controlada. Tener el control de uno mismo, emplear un lenguaje corporal correcto, tener ritmo, así como el tono. Nos facilitará la tarea de controlar a la audiencia o a nuestro oyente. Además, debemos controlar lasinstalaciones o la sede, esto con el fin de estar en una zona cómoda que facilite la comunicación entre las personas.
Conversación. Debemos tener una conversación. Es decir, saber hablar y escuchar. Es común que las personas que dirigen una junta o reunión no permiten la participación de las demás personas. En otras palabras es una ida y vuelta, escuchar de manera activa y participar de igualmanera. Si te enfrascas en una discusión no permitas que se vuelva personal. Mantén siempre la calma.
Confianza. Cuando brindas confianza a las personas, estas tienen menos probabilidades de ir a la confrontación. Regula el tono de tu voz para ser lo suficientemente fuerte y represente confianza, pero sin llevar a ser muy rígida. Cuanto te presentes ante un público cuida mucho tu lenguaje corporal trata de tener la espala recta y mirar a las personas con las que estás hablando.
Si deseas brindar seguridad en lo que estás diciendo, debes conocer muy bien de lo que estás hablando. Cuando haz investigado y te encuentras bien preparado, tú te sientes seguro y eso es lo que transmites a tu audiencia.
Competente. Si bien, debemos conocer sobre lo que estás hablando. También debemos de respaldarlocon información o con hechos. Si estás buscando que los demás te ayuden a lograr algunos objetivos dentro de tu empresa, ellos deben creer en que eres lo suficientemente capaz para lograr lo que  estás diciendo. No basta con brindar confianza, debemos tener habilidades y las personas deben saberlo.
Calmada.  Si te encuentras en un estado  de calma es más probable que los demás entren a ese mismoestado.  Siempre trata de mantenerte calmado. Controla la respiración, ritmo, volumen, etcétera. Piensa que entre más calmado estés las personas aceptarán con mayor facilidad lo que propones.
Clara. No te vayas por las ramas. Di lo que tengas que decir sin rodeos y, luego déjalos ir. Establece claramente tus objetivos y deseos, así la gente respetará tus ideas. Eso sí, no por decir las cosas sinrodeos debes dejar la amabilidad a un lado. Recuerda todos somos seres humanos.
Concisa. Recuerda el tiempo es uno de los bienes más valiosos. No les hagas perder su tiempo. Respeta los tiempos marcados para las reuniones o juntas. Realiza juntas efectivas de trabajo. Si alguien necesita más información o no entendió, trata de resolver sus dudas de manera personal para que no afecte el tiempo de losdemás.
ORIENTACION
La palabra orientación presenta un uso extendido en nuestro idioma y la empleamos para referir varias cuestiones.
A la colocación de algo en una determinada posición y en sintonía con los puntos cardinales se la denomina como orientación. El departamento que compramos tiene orientación norte como queríamos.
Asimismo, a la colocación de algo con una posición especial se la...
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