comunicación eficaz
Páginas: 2 (337 palabras)
Publicado: 4 de octubre de 2014
La Comunicación Eficaz
Para lograr nuestro objetivo de conseguir una buena comunicación debemos tener en cuenta una serie de factores. Para que el mensaje que queremos transmitir sea eficaz,este debe cumplir una serie de requisitos imprescindibles:
• Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados einequívocos.
• Precisión: la información transmitida en el mensaje debeser precisa y completa.
• Objetividad: la información transmitida por el Emisor debe ser veraz,auténtica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.
• Oportuno: el mensaje debe transmitirse enel momento preciso, es decir, aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.
• Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el Receptor consiguiendo de esta manerauna mayor motivación e implicación del mismo.
Definición
La comunicación eficaz es el proceso de formar con precisión un mensaje, enviarlo y que sea completamente entendido por los destinatarios.La comunicación efectiva requiere que las acciones verbales (palabras habladas) y no verbales (lenguaje corporal, los gestos y las acciones) estén de acuerdo entre sí. Por ejemplo, si un gerenteverbalmente dice que está interesado en las sugerencias de los empleados, pero no crea una forma u oportunidad para que ellos expresen sus pensamientos, los mensajes se contradicen entre sí. Esto lleva a laconfusión y la frustración.
Función
El propósito de la comunicación eficaz en el lugar de trabajo es proporcionar objetivos claros, herramientas para lograr esos objetivos y un plan de acción aseguir. Proporcionar orientación clara aumenta la satisfacción del empleado, que tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente, de acuerdo con morebusinesss.com. También crea una fuerte culturacorporativa en la que los empleados confían en el liderazgo y sienten que tienen voz, de acuerdo con Alliance Training and Consulting. Por ejemplo, si el liderazgo se comunica efectivamente a los...
Para lograr nuestro objetivo de conseguir una buena comunicación debemos tener en cuenta una serie de factores. Para que el mensaje que queremos transmitir sea eficaz,este debe cumplir una serie de requisitos imprescindibles:
• Claridad: los mensajes deben ser claros, fácilmente decodificados einequívocos.
• Precisión: la información transmitida en el mensaje debeser precisa y completa.
• Objetividad: la información transmitida por el Emisor debe ser veraz,auténtica, lo más imparcial posible, es decir, objetiva.
• Oportuno: el mensaje debe transmitirse enel momento preciso, es decir, aquel en el cual surge el efecto adecuado para el fin que se desea conseguir.
• Interesante: el mensaje ha de ser atractivo para el Receptor consiguiendo de esta manerauna mayor motivación e implicación del mismo.
Definición
La comunicación eficaz es el proceso de formar con precisión un mensaje, enviarlo y que sea completamente entendido por los destinatarios.La comunicación efectiva requiere que las acciones verbales (palabras habladas) y no verbales (lenguaje corporal, los gestos y las acciones) estén de acuerdo entre sí. Por ejemplo, si un gerenteverbalmente dice que está interesado en las sugerencias de los empleados, pero no crea una forma u oportunidad para que ellos expresen sus pensamientos, los mensajes se contradicen entre sí. Esto lleva a laconfusión y la frustración.
Función
El propósito de la comunicación eficaz en el lugar de trabajo es proporcionar objetivos claros, herramientas para lograr esos objetivos y un plan de acción aseguir. Proporcionar orientación clara aumenta la satisfacción del empleado, que tiene un impacto directo en la satisfacción del cliente, de acuerdo con morebusinesss.com. También crea una fuerte culturacorporativa en la que los empleados confían en el liderazgo y sienten que tienen voz, de acuerdo con Alliance Training and Consulting. Por ejemplo, si el liderazgo se comunica efectivamente a los...
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