comunicación empatica

UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL DE GUAYANA
VICERRETORADO ACADEMICO
CATEDRA: DESARROLLO HUMANO
MENCION: CIENCIAS FISCALES







PROFESOR: ALUMNO:
Xiomara Salas Miguel Rosati
Ulimar Higuerey
Yeiser Marcano
Cleiber Urrieta
Rolmar Villarroel

CIUDAD GUAYANA JULIO 2014
1. COMUNICACIÓN EMPATICA
La comunicación empática también llamadaComunicación sin Violencia o Comunicación Cordial, sin duda una de las mayores revoluciones del siglo XX, ha sido la creación de sofisticados medios para transmitir y recibir mensajes. Paradójicamente este avance parece no haber contribuido a mejorar los graves problemas de incomunicación interpersonal, ya que si bien ha agilizado el envío de mensajes e información, las personas siguen lamentándosepor no ser escuchadas y por no poder decir lo que realmente quisieran. Esta situación nos lleva a volver la mirada hacia las personas y dejar un poco de lado a los medios, para indagar en lo que sucede en la relación directa y cara acara entre dos o más personas, y analizar las reacciones, las secuencias verbales y no verbales, el proceso comunicativo y las dificultades que impiden un intercambiode expresión y escucha entre un grupo que pretende vincularse entre sí.
Comunicación no violenta (CNV) es un modelo desarrollado por Marshall Rosenberg que busca que las personas se comuniquen entre sí de manera efectiva y con empatía. Enfatiza la importancia de expresar con claridad observaciones, sentimientos, necesidades y peticiones a los demás de un modo que evite el lenguaje evaluativo queetiquete o defina a los interlocutores o a terceros.
En el enfoque de la Comunicación Empática se tiene como modelos a dos personajes, para ser más precisos, dos animales: el coyote y la jirafa. A través de ellos se caracterizan estilos de comunicación y actitudes hacia la vida.
Características de la comunicación coyote

Es cauteloso. Ve a los demás como amenazas o presas
Cree saber lo quele conviene al otro. Aconseja, no le interesa conocer las necesidades del otro.
Le cuesta mucho aceptar que el otro es libre para decirle NO Exige, no pide; incluso chantajea.
Le cuesta reconocer y aceptar responsabilidad sus propios sentimientos, Los esconde y no lucha por defenderlo o trata de imponerlos a los demás.
Tiende a generalizar situaciones como. Tiende a hacer juicios morales,físicos, sociales, psicológicos de los demás.
Suele no responsabilizarse de sus actos. Aduce no tener otra opción. Atribuye la responsabilidad a otros, la autoridad, ley, reglas, etc.
Se excusa con razones psicológicas, morales, sociales, de género.
Es una jirafa con problemas de pronunciación. conocer.

Características de la comunicación jirafa

Sus antenas están dirigidas a la energía devida.
Ve en los demás a sus semejantes y reconoce que existen otras jirafas que tienen problemas de pronunciación y que se han convertido en coyotes
Busca cambiarse a sí mismo y no al otro.
Reacciona positivamente un rechazo, procurando comprender qué deseo defiende el de otro.
Asume la cólera del otro y la suya como índice de un deseo o sueño insatisfecho.
No es complaciente defiende sussueños con firmeza: El grito de a la Jirafa.
Se responsabiliza de sus sentimientos y acciones.
Lucha por lo que quiere sin usar la violencia.


2. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EMPATICA

Comunicarse con empatía es posible cuando logramos aproximarnos al universo del otro, cuando podemos darnos cuenta de las diferentes formas en que la gente siente las cosas. Llamamos Comunicación Cuando dos omás Empática (CE) al enfoque personas construyen un comunicativo, que permite espacio compartido entre mejorar la comunicación ambos, en el que cada uno interpersonal, especialmente busca comprender la en situación de conflicto o de perspectiva del otro y divergencia y que pretende expresar la propia. Contribuir al bienestar de las personas. En este enfoque el término empatía es extendido a...