Comunicación en un mundo cambiante
Diariamente es necesario enfrentar problemas y conflictos a los cuales se les deben encontrar soluciones aceptables de acuerdo al contexto. El proceso de solucionar problemasimplica una serie de capacidades y habilidades del pensamiento que es importante desarrollar y evaluar en la preparación académica.
La resolución de problemas es una actividad cognitiva queconsiste en proporcionar una respuesta-producto a partir de un objeto o de una situación.
Desarrollo
Problemática
La venta de la compañía no cubre los gastos que se están realizando yestán considerando comprar producto chino para dejar de manufacturarlo para que sea más barato pero sin considerar la calidad.
Análisis de la situación.
El producto que se manufactura enla planta mexicana está resultando muy caro, debido a que los gastos que realiza la corporación son muy altos e impactan directamente en el costo del producto, y que a su vez disminuye elmargen de ganancia. Como pronta solución se considera comprar los productos de China, los cuales fueron cotizados a un menor precio y se obtendría un mejor margen. El problema es que lagerencia de la planta no pelea ni defiende la posición de la calidad del producto manufacturado mexicano.
Diagrama
Enredo
Búsqueda de Hechos
Selección de hechos
quedefinen el problema
Búsqueda de posibles soluciones
Se perfila la posible solución.
Implementación de la solución.
Realizar un estudio comparativo entre el producto chino ynacional para costear las desventajas de calidad del chino.
Realizar una campaña de mercadotecnia con los clientes para promocionar la calidad de nuestros productos.
Promover con losclientes que con un incremento en los volumenes que nos requieran habra un beneficio en el precio para que incremente el volumen y atraigamos su compra de otros productos de nuestra gama.
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