Comunicación Entre Culturas

Introducción

Entre las distintas dimensiones relacionadas con las operaciones de comercio exterior, la comunicación entre personas procedentes de diferentes culturas es uno de los aspectos más interesantes y difíciles de dominar.
Vivimos en un mundo cada vez más complejo, debido a las diferentes clases de culturas, lenguas y religiones; por lo cual en el mundo de los negocios la comunicaciónintercultural es vital para el éxito y esta al igual que la comunicación efectiva entre colegas de diferentes orígenes culturales asegura que un equipo esté trabajando en armonía.

Para lograr tales éxitos y alcanzar dicha armonía se ofrecen algunas pequeñas pautas y técnicas que ayudaran a la hora de realizar una comunicación intercultural efectiva.

Objetivos

* Dar a comprender deuna forma clara el significado y la importancia de la comunicación entre culturas.

* Proporcionar normas, técnicas y tipos de formación, que ayuden a obtener una mejor comunicación intercultural.

* Establecer las ventajas competitivas que brinda la comunicación intercultural eficaz.

Comunicación entre culturas.

Para lograr una mejor comprensión de lo que es la comunicación entreculturas se beben tener en claro el significado de los siguientes conceptos:

Cultura:
Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un grupo social, incluyendo los medios materiales (tecnologías) que usan sus miembros para comunicarse entre sí y resolver sus necesidades de todo tipo.

Comunicación:
Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad aotra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes.

Todos los factores inherentes a comunidades humanas, se transmiten generación tras generación gracias a la comunicación, ya sea de manera directa e indirecta por los ascendientes a sus descendientes.
De no ser por la comunicación, una sociedad desaparecería sin haber dejado rastro de suexistencia, ya fuese una comunicación directa o indirecta, la cultura fue transmitida.
Por lo tanto, no es difícil concluir que, se requieren de dos partes que retroalimenten un mensaje, para que así el ciclo sea digno de conservarse y, dicha retroalimentación debe ser de valor para que genere una respuesta.

Otro aspecto a tomar en cuenta al hablar de comunicación intercultural, es la globalización.Ya que esta es el factor que ha obligado a las empresas y a los individuos a tomar una mayor importancia a la comunicación entre culturas.

La globalización:
Es un proceso económico, tecnológico, social y cultural a gran escala, que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos países del mundo, unificando sus mercados, sociedades y culturas, a través de una seriede transformaciones sociales, económicas y políticas que les dan un carácter global.
La globalización es a menudo identificada como un proceso dinámico producido principalmente por las sociedades que viven bajo el capitalismo democrático o la democracia liberal y que han abierto sus puertas a la revolución informática, plegando a un nivel considerable de liberalización y democratización en sucultura política, en su ordenamiento jurídico y económico nacional, y en sus relaciones internacionales.

Comunicación intercultural.

La comunicación intercultural es una disciplina que tiene como objetivo estudiar la forma en que la gente de diferentes orígenes culturales se comunica entre sí. Se encarga también de producir algunos lineamientos que permitan esta comunicación intercultural.Las diferencias generadas por la comunicación verbal son un aspecto que vamos a tener que gestionar cuando tratamos con personas procedentes de una cultura distinta a la nuestra. Incluso entre personas que utilizan la misma lengua nativa, no es rara la posibilidad de que se establezcan equívocos o fallos de comunicación, que en ocasiones pueden resultar hasta desastrosos.

No obstante, las...