Comunicación Intercultural

Nº TRABAJO: 2 MATERIA: Comunicación Intercultural
1. Describa los modelos de comunicación que presenta el autor.
Todas las culturas desarrollan formas de comunicación comunes a la mayoría de sus integrantes; sin embargo, no debemos olvidarnos que estas formas de comunicación cambian con los años a medida que ellas mismas cambian. Es decir, ni las culturas, ni lasformas cómo se comunican las personas son estáticas. Las culturas tampoco son 100% homogéneas; es decir, toda cultura incluye sub-grupos que tienen sus propias formas de interactuar y transmitir mensajes. Cuando hablamos de comunicación intercultural es indispensable entender estos elementos para facilitar el diálogo y el acercamiento; también es importante entender el rol que juegan los medios decomunicación y su relación con la comunicación interpersonal.
Los modelos de comunicación en occidente y Asia tienen diferencias importantes que han sido desmenuzadas por varios autores; sin embargo, cuando analizamos las obras de estos intelectuales es importante preguntarnos si los conceptos que nos presentan no se originan en posicionamientos etnocéntricos.
En su obra Rodrigo (1999) cita aServaes (1989:394-400) quien afirma que el modelo occidental parte de una visión aristotélica donde el análisis de la realidad externa a uno mismo es lo que define el conocimiento. En este modelo el conocimiento sirve para controlar la paz y el orden y obtener las cosas que el poder puede dar. En esta misma línea, el modelo asiático es platónico y en él la búsqueda de la armonía es el elementocentral ya que la búsqueda de conocimiento tiene como objetivo vivir mejor. Adicionalmente, Sitaram plantea que en la concepción hindú es el individuo, no su mente, quien decide qué parte de la información que recibe es importante. Esto contrasta con la concepción occidental actual que establece que el conocimiento surge a partir de lo que la mente capta (Sitaram 1995:95-96).
Según Rodrigo, lasprincipales diferencias entre los modelos de comunicación oriental y occidental son:
a. Los elementos dominantes del modelo occidental son la lógica y la razón. El pathos (emociones) no se descarta pero se lo relaciona más con la capacidad de conmover y, por tanto, la irracionalidad (Rodrigo 1999:97). Por el contrario, en el modelo asiático, lo que cuenta es el proceso y cómo se desarrollan lossentimientos; sobre todo, el amor, la piedad y la paz (Sitaram 1995: 152).
b. En occidente la comunicación es directa y explícita. El mensaje y su contenido son lo más importante. El objetivo de la comunicación es convencer; por tanto, el comunicador y la codificación son centrales. En oriente la comunicación es más indirecta, la forma es tan o más importante que el mensaje. Lo que importa es elproceso, estar juntos e intercambiar, por eso la comunicación se centra en el receptor y el elemento central es la decodificación (Rodrigo 1999:97).
c. En occidente sólo se puede llegar a la verdad a través de la lógica y la argumentación mientras que para los orientales uno llega a la verdad cuando está listo.
d. En occidente, sobre todo Estados Unidos, prima el individualismo mientrasque en oriente el sentido de grupo es más fuerte. Breslin señala que las regiones del mundo donde el pensamiento colectivo es más fuerte son: África, América Central y del Sur, Asia y las islas del Pacífico Sur (menos Nueva Zelanda y Australia).
e. La edad y el estatus social son también elementos importantes de los modelos de comunicación de oriente y occidente. Estos elementos, según lasparticularidades de cada cultura, enmarcan las comunicaciones en occidente y oriente.
En segundo lugar, Rodrigo, a través de Casmir (1995:409), profundiza en el modelo occidental. Casmir afirma que los modelos de comunicación en occidente se basan en 4 conceptos que también tienen como base el pensamiento griego: i) la persona que habla y la persona a quien se dirige ésta son centrales, ii) la...