COMUNICACIÓN INTERNA

La comunicacion humana
Los humanos somos seres sociables por naturaleza y, por lo tanto, tenemos la necesidad de comunicarnos. Para poder comprender cabalmente cómo se produce el Proceso de la Comunicación, se hace absolutamente necesario detallar sus componentes en una situación comunicativa. Se entiende por situación comunicativa, al momento en que los seis elementos básicos del proceso dela comunicación se encuentran presentes y en pleno funcionamiento.
En el proceso de comunicacion , es necesario comprender elementos centrales que configuran su importancia en el ambito de la relaciones humanas :
Todo comportamiento o no comportamiento es la comunicacion
Es un proceso que se da en un contexto
Es interaccional : sus efectos dependen del que comunica y del que recibe e interpretaEs un proceso de casulidad circular
Lo central del proceso es que tiene un efecto o influencia sobre las personas
No es solo intercambio de infornacion, por lo que debemos diferenciar del proceso de la comunicacion .


TIPOS DE LA COMUNICACION
Oral:    
 A través de signos orales y palabras. Lenguaje, sonidos, parte expresiva, elemento vocal, intensidad, tono, estilo, fluidez.
Este tipo decomunicación es efímera, utiliza principalmente palabras comunes entre el emisor y el receptor.
Tiene como ventaja la posibilidad de una retroalimentación inmediata y se encuentra soportada por expresiones corporales o faciales como las miradas, actitudes, gestos, posiciones, etc.
Otra ventaja es que a través de la expresión oral nuestra comunicación o mensajes pueden ser extensos o breves,dependiendo de la circunstancia.

Escrita:
 Exposición de las ideas, ortografía, sintaxis, calidad, “ideas principales, objetivos”. Está representada pos los signos o glifos, debe seguir los lineamientos de las reglas de lenguajes escrito como sintaxis y morfosintaxis.
Tiene como ventaja que la comunicación entre la persona que emite o escribe el mensaje y el que lo lee, no es interrumpida. El mensaje oidea puede revisarse, permite que se analice, reflexione y se corrija en determinado momento.
Al igual que la oral la comunicación o mensajes pueden ser extensos, breves o muy amplio.
No Verbal:
La comunicación no verbal se lleva a cabo a través de signos diversos, imágenes captadas por los sentidos (sensoriales), gestos o los movimientos corporales.
Con base en lo anterior podemos observar queel mensaje se transmite en mayor forma de una manera no verbal. El mensaje puede modificarse, complementarse o substituirse, adicionalmente a lo verbal.
La cultura es muy importante en la comunicación no verbal ya que varían de lugar en lugar, regulando el proceso de la comunicación, ampliando o reduciendo el significado del mensaje.

Principios de la Comunicación Corporativa

La comunicaciónorganizacional es elconjunto de mensajes que una institución(empresa, fundación, universidad, ONG,etc.) proyecta a un publico determinado(target), a fin de dar a conocer su misión,valores, productos, servicios, entre otros, y lograr de este modo establecer una empatía entre ambos. Esta comunicacióntiene que ser dinámica, planificada y concreta, constituyéndose en una herramienta de dirección uorientación,basada en una retroalimentación constante.
Principios de buena comunicación corporativa. 
1. Los principales responsables de la calidad de la atención de los clientes internos son los líderes, a través de todas sus acciones de comunicación cotidiana, explícitas e implícitas.
 2. Los empleados no llegan a la empresa con un claro sentido de pertenencia y compromiso con la misma. Estasactitudes se cultivan con un lidrazgo servidor que modela los valores de la organización. 
3. La comunicación interna juega un rol esencial para consolidar, transmitir y compartir los valores corporativos, cumplir la misión y alcanzar la visión planteada hacia el futuro. 
4. La perspectiva más eficaz de las comunicaciones internas es la del mercadeo de ideas y valores, y no la de simple transmisión de...