Comunicación Interpersonal Y Motivación Laboral

Páginas: 10 (2430 palabras) Publicado: 18 de junio de 2012
Influencia de un programa de mejoramiento en la comunicación interpersonal sobre la motivación laboral




UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
2012

Tema de Investigación

Influencia de la implementación de un programa de mejoramientoen la comunicación interpersonal de los trabajadores sobre su motivación laboral.

Área Temática

Esta investigación se relaciona con la cultura organizacional y el sistema de comunicación en las organizaciones, como un aspecto de los procesos Organizacionales.

Línea de Investigación

Esta investigación podría situarse en la línea de la prospectiva de las Organizaciones.

ProblemaPlanteamiento del Problema
La motivación es quizás uno de los aspectos más influyentes para el ser humano, al desarrollar cualquier actividad que se proponga, es un mecanismo que permite lograr alcanzar las metas propuestas por las personas. Una persona motivada en el ambiente laboral puede lograr desempeñar cualquier tarea que se le asigne, y al sentirse satisfecho con su trabajo, transmite esaactitud de eficiencia y satisfacción a los clientes y a sus compañeros de trabajo.

La motivación se convierte entonces en un elemento importante del comportamiento organizacional, estimulando un buen desempeño laboral. Dentro de éste ámbito, se puede analizar cuáles aspectos de la cultura organizacional son más influyentes en el sostenimiento de una adecuada motivación laboral. Si bien es ciertoque como seres sociales, nuestro desarrollo en todos los ambientes se convierte en una actividad social y comunicativa, debemos entender que a nivel organizacional la comunicación afecta el buen desempeño laboral, así como es importante para la dirección y futuro de la organización. Dentro de la cultura organizacional encontramos que la comunicación es una de las herramientas más potentes paradesarrollar en los colaboradores y trabajadores una buena motivación laboral. El feedback o la retroalimentación que recibe un colaborador sobre su desempeño, actitud, compromiso y sensación de logro, son un elemento dinamizador de la actitud frente al desempeño laboral y el sentido de pertenencia hacia la empresa. Así mismo es a través de la comunicación como la cultura organizacional se transmite,por lo tanto su manejo es influyente en el ambiente laboral.

En términos de la administración de empresas consideramos importante poder determinar cuál es el impacto que un programa dirigido al mejoramiento de la comunicación interpersonal entre los colaboradores sobre su motivación laboral.

Durante los años 60 la perspectiva de las organizaciones proporcionó una ampliación de gran proyecciónal entendimiento de la conducta del hombre en las organizaciones como parte fundamental de estas; luego en los años 80 trajeron una integración mucho más elaborada de los principios sistémicos para explicar los procesos humanos de integración y cambio organizacional; actualmente las organizaciones Inteligentes en el mundo cambiante como el de hoy, la única manera de existir con el paso del tiempo,es la capacidad de aprender a aprender; las organizaciones que aprenden a aprender se transforman en Organizaciones Inteligentes, es decir, instituciones que aprenden permanentemente y que mediante sus aprendizajes se adaptan de manera constante y fluida a los cambiantes entornos sociales de los que forman parte siendo conscientes de su presente y preocupadas por su futuro intentan aprender pararesponder rápidamente a los cambios externos y para pensar en el futuro de forma más imaginativa, de esta manera actualmente en cualquier organización que se esfuerce en mejorar y triunfar, las partes que la forman, aisladamente, tienen poco valor salvo cuando interactúan con las otras aprendiendo a aprender día a día.

La principal causa de la desmotivación laboral de los colaboradores puede...
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