Comunicación no verbal, glosario

Comunicación: Es un proceso mediante el cual dos o más personas se ponen en contacto y se relacionan entre sí, para transmitirse algo.
Comunicación NO verbal: Todas aquellas señales vinculadas auna situación comunicativa que no son palabras escritas u orales.
Indicio: Es una señal, acción o actitud que da a conocer a otras personas, en forma inconciente o aprendida, “datos” del emisor (o delreceptor): su estado de ánimo, una situación que lo afecta, la pertenencia a un estrato socio-cultural, la ubicación geográfica en que vive, su ideología, gustos, etc.
La comunicación medianteindicios tiene las siguientes características:
1. Entrega mensajes vagos e imprecisos, razón por la cual: Debe existir experiencia previa por parte del receptor al observar el indicio, a fin deinterpretarlo adecuadamente. Receptor debe tener algún interés en la observación de la señal, si efectivamente quiere comprender el “mensaje” que porta el indicio emitido por alguien.
Símbolo: Es un dibujo,figura u objeto elegido convencionalmente (es decir, mediante un acuerdo), para representar un concepto o una idea. Todo símbolo presenta determinadas características que permiten su reconocimiento,por parte del receptor.
La comunicación mediante símbolos tiene las siguientes características:
1. Se ignora al emisor o autor del símbolo. Puede ser una persona o un colectivo
2. Siempre existe unaclara intención comunicativa
3. El dibujo, figura u objeto que constituye el símbolo determina el contenido del mensaje
4. El receptor sólo puede interpretar el mensaje cuando conoce lasignificación del símbolo.
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
1. Repetir
2. Sustituir
3. Contradecir
4. Complementar
5. Acentuar
6. Regular o controlar

TIPOS DE COMUNICACIÓN NO VERBAL
1. KINÉSICA(GESTOS, ADEMANES, POSTURAS)
2. PROXÉMICA ( USO DEL ESPACIO, DISTANCIA)
3. PARALINGÜÍSTICA (MATICES DE LA VOZ) (O PARAVERBAL)
4. SIMBÓLICO-ICÓNICA (IMÁGENES, ÍCONOS, INDICIOS, SEÑALES,...