Comunicación no verbal

Tema

COMUNICACIÓN NO VERBAL

BRENDA BUILES


CONTENIDO.

Introducción
Definición
Funciones
Tipos
Kinesia
Proxemia
Paralenguaje
Conclusiones
Bibliografía
Resumen



COMUNICACIÓN NO VERBAL

INTRODUCCIÓN.
Los humanos nos servimos de distintos lenguajes, complementarios entre sí, para comunicarnos y expresar con mayor precisión lo que queremos decir.
A una de esas formasde lenguaje se le denomina: Comunicación no verbal.

Una habilidad de comunicación interpersonal muy útil para mejorar nuestra interacción con otros es conocer los aspectos de la comunicación no verbal. Todo comunica, no solamente las palabras: nuestros gestos, postura, tono y volumen de voz, etcétera.

DEFINICIÓN.

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío yrecepción de mensajes sin palabras, se lleva a cabo sin una estructura sintáctica.
Estos mensajes pueden ser enviados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y contacto visual.
El lenguaje no verbal es en parte innato, en parte imitativo y en parte aprendido. Distintas áreas del cuerpo tienden a trabajar unidas para enviar el mismo mensaje.
Cuando hablamos con alguiensólo una pequeña parte de la información que obtenemos de esa persona procede de sus palabras. Se ha estimado que entre un 60 y un 70% de lo que comunicamos lo hacemos mediante el lenguaje no verbal.

FUNCIONES.

Repetir
Sustituir
Contradecir
Complementar
Acentuar
Regular o controlar

TIPOS.

KINESIA O KINÉSICA: gestos y movimientos del cuerpo
PARALINGÜÍSTICA. comportamiento noverbal expresado en la voz
PROXEMIA O PROXÉMICA: comportamiento no verbal relacionado con el espacio personal





KINESIA

Se han estudiado: Postura corporal - Gestos - Expresión facial - Mirada – Sonrisa


Postura corporal
Posturas cerradas: menos aceptación de otros
Posturas abiertas: más disposición a interactuar con otros.

Los gestos:
Los gestos son movimientos del rostro y delas manos con los que expresamos diversos efectos del ánimo. Sonreímos cuando estamos alegres o algo nos causa gracia. Nos ponemos tristes o nos enojamos cuando algo nos molesta o nos hace daño.

Clasificación de los gestos:
Los gestos pueden clasificarse en dos tipos: INNATOS y ADQUIRIDOS.
Los INNATOS corresponden a aquellos gestos que compartimos todos los humanos, sin importar nuestroorigen cultural o social.
Los ADQUIRIDOS, en cambio, son aquellos que aprendemos por medio de la imitación de los gestos que hacen las personas que nos rodean.

Gestos innatos:
Todos los humanos reaccionamos de la misma forma o de manera similar, con un reflejo-respuesta a estímulos como la alegría, la tristeza, el miedo, la ira, el asombro, etc. Levantamos las cejas y ponemos los labios en O paraexpresar sorpresa. Fruncimos el entrecejo cuando algo nos preocupa. Arrugamos el ceño y cerramos apretadamente los ojos por el dolor de habernos golpeado alguna parte del cuerpo.

Gestos adquiridos:
Varían de cultura en cultura y su uso depende en gran medida de la situación comunicativa, formal o informal, en la que nos encontremos. Aprendemos a aplaudir de gozo cuando presenciamos unespectáculo que nos gusta. Los occidentales nos estrechamos las manos cuando saludamos a alguien. Los orientales, en cambio, se saludan inclinando el cuerpo hacia delante.

Otro tipo de gestos:
Gestos emblemáticos: Son señales emitidas intencionalmente. Su significado es muy claro. Por ejemplo, agitar la mano en señal de despedida, pulgar arriba para señalar que todo está bien.
Gestos ilustrativos oilustradores: Se producen durante la comunicación verbal y sirven para ilustrar lo que se está diciendo.
Gestos que expresan estados emotivos: Expresan sentimientos del momento: dolor, triunfo, alegría, etc.
Gestos reguladores de interacción: Tienen la finalidad de regular la interacción, indicar quien tiene el relevo en la conversación, el inicio y término de ésta. Ejemplos: inclinaciones...