Comunicación No Violenta

Páginas: 9 (2147 palabras) Publicado: 26 de octubre de 2012
Informe sobre la comunicación no violenta: un lenguaje de vida

La Comunicación no violenta (CNV) es denominada por Gandhi como la compasión que el ser humano expresa de un modo natural cuando su corazón renuncia a la violencia. Pese a que quizá no consideremos “violenta” nuestra actitud al hablar, a menudo nuestras palabras ofenden o hieren no solo a los demás, sino también a nosotros mismos.La CNV nos orienta para estructurar nuestras formas de expresarnos y de escuchar a los demás. Nos ayuda a expresarnos con sinceridad y claridad, al mismo tiempo que préstamos una atención respetuosa y empática a los demás. En cualquier interacción, pasamos a tener en cuenta tanto nuestras necesidades más profundas como las ajenas.
Cuando nos centramos en clarificar lo que observamos, sentimosy necesitamos en lugar de dedicarnos a diagnosticar y a juzgar, descubrimos cuán profunda es nuestra compasión.
Cuando damos desde el corazón, lo hacemos motivados por una alegría que nos sale desde adentro cada vez que deseamos enriquecer la vida de otra persona. Es algo que beneficia tanto al que da como al que recibe. Este ultimo goza de lo que ha sido dado sin inquietarse por lasconsecuencias que acompañan siempre a las cosas que se ofrecen por miedo, culpa, vergüenza o el deseo de obtener algo a cambio. El que da siente crecer su autoestima, una reacción que experimentamos al ver que nuestros esfuerzos contribuyen al bienestar de otra persona.

Los cuatro componentes de la CNV son:

* Observación
* Sentimiento
* Necesidades
* Petición

En primer lugarobservamos lo que ocurre realmente en una situación dada; lo que dicen o hacen los demás. Después, una vez hecha esta observación, comprobamos cómo nos sentimos. Y en tercer lugar decimos cuales de nuestras necesidades guardan relación con los sentimientos que hemos identificado.

El proceso de la CNV

* Actos concretos que observamos que están afectando nuestro bienestar.
* Cómo nos sentimosen relación con lo que observamos.
* Las necesidades, los valores, los deseos, etc, que dan origen a nuestros sentimientos.
* Las acciones concretas que pedimos para enriquecer nuestra vida.

Dos partes de la CNV

* Expresión honesta mediante los 4 componentes.
* Recepción empática mediante los 4 componentes.

La aplicación de la CNV en nuestra vida y en el mundo:

Siempreque usamos la CNV en nuestras relaciones, ya sea con nosotros mismos, con otra persona o con un grupo, nos basamos en nuestra compasión natural. Se trata, de un enfoque que puede aplicarse de una manera efectiva en todos los niveles de comunicación en las situaciones más diversas: relaciones intimas, familia, escuela, etc.

La comunicación que bloquea la compasión

Disfrutar cuando damos yrecibimos con compasión forma parte de nuestra naturaleza. Sin embargo, está tan profundamente arraigada en nosotros una serie de formas de “comunicación que aliena de la vida”, que eso nos lleva a hablar y a conducirnos de tal modo que herimos a los demás y nos herimos a nosotros mismos. Una forma de comunicación que aliena de la vida consiste en emitir juicios moralistas que presupone error omaldad en todo aquel que no actúa de acuerdo con nuestro sistema de errores. Otra forma de comunicación que aliene de la vida consiste en el uso de comparaciones, que bloquean la compasión por los demás y por nosotros mismos. La comunicación que aliena de la vida también hace que no seamos conscientes de nuestra responsabilidad con respecto a todo lo que pensamos, sentimos y hacemos. Otra de lascaracterísticas del lenguaje que bloquea la compasión consiste en la comunicación de nuestros deseos en forma de exigencias.

Observar sin evaluar

El primer componente de la CNV implica la separación entre la observación y la evaluación. Cuando mezclamos, la otra persona suele tener la impresión de que la estamos criticando y por lo tanto opone resistencia a lo que le decimos. La CNV es un...
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