Comunicación Organizacional

Páginas: 13 (3160 palabras) Publicado: 25 de agosto de 2013
Introducción
El tema del presente ensayo es la “Comunicación Organizacional”, su importancia radica en que la comunicación como actividad humana siempre esta presente, y en la organización es imprescindible; en la licenciatura de Relaciones Comerciales la organización es el área laboral, es decir que sí no se comprende la forma en que se desarrolla dicha comunicación no existirá un adecuadodesenvolvimiento a la hora de trabajar. El objetivo es demostrar que la aplicación de sistemas eficientes de la comunicación dentro de las organizaciones da como resultado un mejor desempeño comparado con aquellas dónde su aplicación se realiza de manera errónea.
El contenido del ensayo se divide en tres: una introducción al tema, el desarrollo dónde se comienza con una extensa pero necesariareferencia histórica sobre las teorías de las organizaciones ya que a partir de ellas se señala la preocupación hacía cómo tener una mejor producción y su estrecha relación con la comunicación organizacional. Posteriormente se define la comunicación, así como también de sus elementos para después determinar cómo funciona la comunicación organizacional. He señalado cada uno de los factores queconforman e intervienen en esta comunicación, desde las diferentes perspectivas, los métodos, redes, flujos, la identidad social, la comunicación informal y formal, el rumor, hasta el poder; en cada descripción hago hincapié en como su aplicación de acuerdo a las circunstancias puede repercutir favorable o desfavorablemente en el desempeño de la organización. Finalmente se menciona como la gestión es unclaro ejemplo de cómo los factores utilizados de manera correcta traen beneficios a la organización.
Para desarrollar cada uno de estos subtemas se citan autores como Robbins, quien es su obra “Administración. Teoría y práctica” nos señala un enfoque más técnico en comparación con Palací, quien muestra la perspectiva psicológica de la comunicación, cómo un proceso humano un tanto más complejo.Desarrollo
Dentro de las organizaciones la información circula de manera constante, sin ella no sería posible su funcionamiento; para transmitirla es necesario el uso de la comunicación, pero si en la estructura organizacional no existe un “sistema de comunicación” puede derivar en conflictos que afecten desde las relaciones de los grupos que ahí trabajan y por consiguiente con otrasorganizaciones. En la actualidad, resulta necesario una mayor y mejor comunicación entre todos los niveles de la organización,1 entonces, ¿cómo se logra esto? La respuesta es sencilla, debe ser aplicado con habilidad, esto es visto como una tarea que el administrador debe realizar, ya que él es el nexo que se encarga de transmitir la información de los altos mandos a los subordinados o viceversa;pero la comunicación existe de manera, formal e informal contempla además flujos y redes, así que no es algo que se encuentre como un manual técnico preestablecido o sea forzosamente rígido.
Hace poco más de un siglo que la mayoría de los empresarios y de los trabajadores dentro de las organizaciones industriales seleccionaba lo que consideraban como “mejores” métodos (desde el inicio me refierocomo sistemas de la comunicación en lugar de métodos para no confundirlo más adelante con los métodos de la comunicación, tampoco confundir con la teoría de sistemas) para llevar a cabo sus tareas y la coordinación de sus actividades con otras personas2, por lo tanto esto indica que con el propósito de mejorar el funcionamiento de las organizaciones y por consiguiente lograr sus objetivosparticulares ha llevado a establecer en su momento de acuerdo a las necesidades teorías que, establecen principios claros acerca de la comunicación en las organizaciones o hacen suposiciones implícitas acerca del rol de la comunicación en las organizaciones “eficientes”.3
La teoría clásica se desarrolló principalmente como una respuesta a la industrialización masiva de los sistemas estadounidense...
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