Comunicación Organizacional

Comunicación organizacional

Consiste en el proceso de emisión y recepción
de mensajes dentro de una
compleja organización. Dicho proceso puede ser
interno, es decir, basado en relaciones dentrode la organización, o externo (por ejemplo,
entre organizaciones). Si la organización se trata
de una empresa

• operacionales, se refiere a tareas
u operaciones.
• Reglamentarios, órdenes einstrucciones.
• Mantenimiento, relaciones públicas,
captación y publicidad.

Percepciones de la comunicación
organizacional
• Redding y Sanborn definieron la comunicación
organizacional como el envío y recibode información dentro de una organización
compleja. Su percepción del campo incluye la
comunicación interna, las relaciones humanas, las
relaciones entre administración y los trabajadores,las comunicaciones ascendente, descendente y
horizontal, las habilidades de comunicación y
la evaluación de los programas de comunicación.

Paradigma y defnición de la comunicación
organizacional

• Estasproposiciones forman parte del "paradigma
de la comunicación organizacional", el cual nos
conduce a la definición para este concepto que
se utliza en este libro: la comunicación
organizacional es el flujo demensajes dentro
de una red de relaciones interdependientes. Esta
percepción de la comunicación organizacional
incluye cuatro conceptos básicos: mensajes, red,
interdependencia y relación.

Mensajes• Un mensaje es toda aquella información
percibida, a la que se asigna un significado por
los receptores (quienes podrían ser también
los emisores). Los mensajes conteneninformación significativa sobre personas,
objetos y eventos generados durante
la interacción humana.

Redes

• Las organizaciones se componen de una serie
de personas que ocupan ciertas posiciones o
roles. El flujo de mensajesentre estas personas
se da a través de vías llamadas redes de
comunicación. Es posible que
estas redes incluyan a solo dos personas, a
un grupo o a toda la organización.

Interdependencia
• Es...