Comunicación social

Páginas: 2 (255 palabras) Publicado: 14 de septiembre de 2010
Facebook se ha erigido en un instrumento eficaz de reencuentro, comunicación, sociabilidad, sentido de pertenencia y entretenimiento, aunque también de marketing,inteligencia y control por parte de los sujetos que están detrás del exitoso proyecto. Queda manifiesto en este sentido, el Facebook como atractiva herramienta de comunicación social yuna nueva tecnología de la información que tiene claramente asociada la inteligencia de negocio.

En la actualidad Facebook se a convertido en una herramienta para lasorganizaciones, ya que con ella pueden recolectar información sobre sus seguidores, hacer marketing, poner banner que pueden llegar al sector que ellos quieran (país, ciudad,genero, gustos, etc.) con lo cual se ahorran tiempo y costos asociados.

Sin lugar a dudas, una empresa que no tiene Facebook (Principalmente) está en ciertas desventajas frentea otras del mismo carácter. Esto nos dicen los múltiples casos de éxito que de Facebook en marketing.

Facebook posee muchas herramientas para tener un control y generarreportes de sus seguidores, una de las cuales esta en su api, que son los FQL (Facebook Query Language), en el cual podemos hacer consultas al estilo SQL sobre los usuarios queestén asociados a nuestro perfil.

Referencias

Infraestructuras TIC
http://www.corenetworks.es/pdf/empresa20.pdf

Casos de éxitohttp://www.acorn-redecom.org/papers/acornredecom2010toro.pdf

Redes Sociales 2.0
http://www.usmpvirtual.edu.pe/boletin/articulos/redes_sociales.pdf

Marketing de las redes socialeshttp://ubib8.florida-uni.es/textocompleto/marketing_ventas/MK201025309.pdf

Facebook Developers
http://developers.facebook.com/

Facebook FQL
http://developers.facebook.com/tools/console/
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