comunicación vernay y no verbal

Comunicación
verbal y no verbal

Formula V-V-V
Equilibrio y consistencia entre los tres elementos

1

2

Visuales

Vocales

3

Verbales

Gestos

Tono

Ideas

AdemanesVolumen

Contenido

Distancia

Velocidad

Lenguaje

Accesorios

Fuerza

Secuencia

Énfasis, etc.

Temas

INFLUENCIA EN LA COMUNICACIÓN ORAL

55 %

38 %

7%Habilidades de comunicación no verbal
La  comunicación  no  verbal 
incluye  todo  aquello  que 
transmite  o  lleva  algún 
significado  no  expresado  por 
medio  de  palabras,  como  los 
movimientos  del cuerpo,  la 
voz,  los  objetos,  el tiempo  y  la 
distancia. 

Funciones de la CNV según 
Ekman
Repetir
 Sustituir
 Contradecir
 Complementar
 Acentuar
 Regular o controlar
Tipos de CNV
 Kinesia o kinésica
 Paralingüística
 Proxemia o proxémica.

Kinésica
      Estudia la expresión de los 
mensajes no verbales 
corporales:
1. Los gestos y movimientos 
corporales.2. Las expresiones faciales.
3. La mirada y el tacto.

Errores que deben evitarse 
en el contacto visual
Dejar vagar la mirada.
 Parpadear lentamente.
Mantener el contacto visual menos de 5 
segundos.
 Ver a las cámaras y no a las personas.
 Concentrar el contenido visual en un solo 
sitio. 


Consejos sobre postura 
y movimientos
Manténgase erguido con naturalidad.
No descuide la parte inferior de su 
cuerpo.
 Muévase sin exageraciones.
 Use un estilo propio.
 Dé significado y congruencia a sus 
movimientos. 
 Obsérvese. 


Cómo deben ser los gestos y la expresión facial
Tener vitalidad, reflejar energía. 
 Conocer los gestos nerviosos.
 No exagerar.
 Mantener una expresión cordial y sonreír.
 No sonreír falsamente.


Proxémica
Estudia la  distribución 
y  los  desplazamientos 
en los espacios físicos.

Qué es… 
Distancia íntima.
 Distancia personal.
 Distancia social.
 Distancia pública.


Indicadores:...