Comunicación

1. Concepto de comunicación

La comunicación es un fenómeno muy amplio y complejo. Sin duda, los seres vivos se “comunican”. Tenemos la certeza de que no somos los únicos animales que se comunican, sin embargo también sabemos que nuestro modo de comunicación es distinto al de otros seres vivos.

Varias definiciones se han propuesto, pero podemos estar de acuerdo, en síntesis, enque la comunicación es una relación intencional entre al menos dos entidades, por medio de un mensaje. Analicemos sus características:

a) Es una relación

En la comunicación dos o más seres establecen un vínculo que se concreta en el diálogo, en el cual emisor y receptor intercambian papeles (el receptor se convierte en emisor, el emisor en receptor) y se retroalimentan. Por eso es posibleplantear que la comunicación es una interacción.

b) Es transmisión de información

El vínculo comunicativo humano tiene varias funciones, sin embargo, la función que define la comunicación consiste en el traspaso de datos dirigidos al receptor por medio de signos.

c) Es intencional

En el vínculo comunicativo media la voluntad del emisor: se ejecuta “PARA” transmitirinformación. La comunicación y por tanto el lenguaje, sirve a determinadas finalidades u objetivos: habrá comunicaciones emotivas, apelativas, referenciales, etc.

d) Es un proceso

El vínculo comunicativo es temporal y ocurre en etapas o pasos. El emisor se plantea la necesidad y la intención de transmitir, selecciona los signos, crea el mensaje y lo transmite. El proceso incluye lasetapas de codificación, transmisión y decodificación.




MENSAJE





EMISOR

RECEPT OR





C OD IFIC AC IÓN TR AN SMIS IÓN D EC OD IFIC AC IÓN

2. Los factores del proceso comunicativo

Para que sea posible comunicarse es necesaria la intervención de varios factores que son intrínsecamente necesarios al proceso. Para RomanJakobson, la comunicación es una relación entre un emisor y un receptor a través de un mensaje, que es transmitido utilizando un código de signos y mediante un canal. Todo ello condicionado por un contexto.



PROCESO DE LA COMUNICACIÓN






CONTEXTO

* Referente
* Situación








EMISOR

RECEPTOR






CÓDIGO





CANAL






a) EmisorEs una entidad capacitada para elaborar y enviar un mensaje. Él cifra el mensaje según un código (codifica).

b) Receptor

Es una entidad capacitada para recibir e interpretar. Él descifra el mensaje según el código (decodifica).

Algunos autores hacen la diferencia emisor/destinador y receptor/destinatario, aumentando el número de participantes y la extensión del proceso:Destinador :Quien dirige el mensaje, el propietario de la intención.
Emisor :El ser concreto que codifica y envía el mensaje (sea propia o no la intención).
Receptor :El ser concreto que recibe y decodifica el mensaje (esté invitado o no a comunicarse).
Destinatario : A quien va dirigido el mensaje.

c) Mensaje

Es el conjuntode señales portadoras de información que son transmitidas por el emisor y entendidas por el receptor.

Es un objeto, una “cosa” material que puede ser vista, escuchada, manipulada, grabada, etc., porque su materia prima son signos que tienen una parte material (significante).

d) Código

Es el sistema de signos y reglas establecidas para elaborar e interpretar mensajes. Debe sercompartido por el emisor y el receptor. El emisor transmite signos a un receptor. Los signos no existen aisladamente, sino que forman sistemas, en los que cada signo se define por sus relaciones con los demás.

Los seres humanos disponemos de gran cantidad de códigos, que pueden ser combinados entre sí e incluso podemos crear nuevos códigos y ampliar los existentes añadiéndoles nuevos signos....