Comunicación

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN
Emisor: Produce el mensaje y lo envía.
Receptor: Recibe el mensaje y lo interpreta.
Código: Conjunto de signos y reglas que el emisor y el receptor conocen y quesirven para codificar y decodificar el mensaje.
Mensaje: Enunciado enviado por el emisor y recibido por el receptor.
Canal: Medio físico por donde circula el mensaje.
Situación: Circunstanciaspsicológicas, sociales, emocionales, etc. que rodean al “E” y al “R” y que condicionan el mensaje e influyen en su transmisión y recepción.
Referente: Elemento, situación real a la que se “refiere” el emisor.Ruido: Cualquier interferencia que, afectando a cualquiera de los demás elementos, produce el fracaso del acto de comunicación

DESARROLLO DE LA COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO EN EQUIPO
* Control:La comunicación controla el comportamiento individual. Las organizaciones, poseen jerarquías de autoridad y guías formales a las que deben regirse los empleados. Esta función de control además se daen la comunicación informal.
* Motivación: Lo realiza en el sentido que esclarece a los empleados qué es lo que debe hacer, si se están desempeñando de forma adecuada y lo que deben hacer paraoptimizar su rendimiento. En este sentido, el establecimiento de metas específicas, la retroalimentación sobre el avance hacia el logro de la meta y el reforzamiento de un comportamiento deseado, incitala motivación y necesita definitivamente de la comunicación.
* Expresión emocional: Gran parte de los empleados, observan su trabajo como un medio para interactuar con los demás, y por el quetransmiten fracasos y de igual manera satisfacciones, es decir sentimientos.
* Cooperación: La comunicación se constituye como una ayuda importante en la solución de problemas, se le puede denominarfacilitador en la toma de decisiones, en la medida que brinda la información requerida y evalúa las alternativas que se puedan presentar.

HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN
. 1.- comprender a la...