Comunicación

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ingeniera social
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martes, 5 de junio de 2012
¿Qué hay que aprender?
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Durante mucho tiempo las estrategias de capacitación en las empresas se han gestionado divorciadas de los planes de producción o comercialización por un lado y de lasevaluaciones de desempeño por otro. Sin embargo, lo que se aprende, lo que se logra con ese aprendizaje y las consecuencias de esos logros forman una trilogía inseparable. Aunque el divorcio entrecapacitación, productividad y feedback del desempeño tiene explicaciones legítimas, algunos accionistas creen que ha llegado la hora de una reconciliación.-------------------------------------------------
martes, 8 de mayo de 2012
El mercado laboral chileno
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Gradualmente, de un modo casi imperceptible, se expande en las organizaciones laintegración entre el interior y el exterior de la empresa. Los clientes y los proveedores ya no se diferencian tanto por su ubicación dentro o fuera de la empresa. En las grandes organizaciones el mercadointerno (los colaboradores) comienza a ser tratado con las técnicas de marketing que antes sólo se aplicaban a los mercados externos. En muchas corporaciones es una consigna cotidiana que el primercomprador de las nuevas iniciativas debe ser el propio personal. De eso trata esta Ficha Técnica.

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martes, 3 de abril de 2012
El gerenciamiento de ladiversidad

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La complejidad de los negocios impide concretar en las empresas el viejo anhelo de “todos somos uno” o “pensamos igual” o “remamospara el mismo lado”. Sin embargo algo hay que hacer para, si no pensar igual, al menos hablar el mismo idioma.
En esta Ficha presentamos un enfoque práctico para construir puentes firmes entre...