Comunicación

Primero que nada el instructor Miguel Ángel, es un joven con conocimientos pero sin experiencia, que se enfrenta a una exposición a funcionarios públicos, quienes por sus extensas agendas de trabajomuy frecuentemente llegan tarde a sus compromisos, ocasionándole con esta espera nerviosismo a pesar de estar consciente de que la reunión sería de alto nivel y con un grupo cercano del SecretarioGarcía.
La presentación realizada por el secretario particular de los logros académicos obtenidos por Miguel Ángel, complació al secretario García, quien le da la palabra para iniciar su exposiciónmisma que de acuerdo a lo leído en este tema incurrió en el error de una presentación mal estructurada de comunicación empezó por el final y por lo general a la audiencia siempre requiere una pequeñaintroducción del tema y qué proponemos y cómo satisfará alguna necesidad o si resolverá un problema y no iniciar directamente diciendo lo ineficiente que es la administración pública y que hagenerado una mala imagen de los administradores públicos.

Otro error cometido fue falto de preparación ya que una presentación bien elaborada es resultado de una preparación adecuada y estratégicamenteplaneada, por consecuencia se actuaria con naturalidad, sintiéndose cómodo con el tema resultado vital para comunicase y establecer una conexión real con los demás y no sentirse nervioso como cuandoinicio su presentación, probablemente Miguel Ángel, conocía mucho del tema pero no supo cómo organizarlo para que sea asimilable y entendible.

Finalmente la actitud del instructor, El expositorque comunica sin pasión no logra comunicar a su audiencia y el ambiente en la sala se vuelve negativo y aletargado una de las causa en las que Miguel Ángel, incurrió fue ser indiferente con suaudiencia desde el inicio de la exposición cuando lo presentaron con el grupo debió integrarse para quitarse toda la tensión y así estar convencido de las bondades de su propuesta.

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