Comunicación

Flujo de la comunicación
En una organización efectiva, la
comunicación fluye en varias
direcciones: hacia abajo, hacia
arriba y a los lados.

Proceso de la

Elementos de la comunicación
EmisorMensaje

Codificación

Es quien empieza la comunicación, debe tener ideas, información y un propósito para comunicar.

Es el contenido de la información, es el conjunto de ideas, sentimientos,acontecimientos, etc.

Introducir el mensaje en un código común para emisor y receptor: palabras, gráficas u otros símbolos
conocidos por ambos interlocutores.

Elementos de la comunicación
Código
RecepciónCanal

Es el conjunto de signos y símbolos que el emisor utilizará para trasmitir su mensaje. Por ejemplo : la
palabra hablada y su idioma (código) y/o el código de símbolos que utilizan los marinospara poder
comunicarse, de un barco a otro por señales con banderas.
Se realiza a partir de canales naturales de recepción como los órganos de los sentidos: vista, oído,
olfato, tacto y gusto.

Es elmedio a través del cual viaja el mensaje, los más comunes son: El aire para la palabra hablada y
el papel para la escritura, pero también pueden intervenir cables y hondas eléctricas.

DecodificaciónEs comprender o asimilar los mensajes que fueron enviados y los asocia a un significado usando el
mismo código.

Receptor

Realiza un proceso inverso al del emisor ya que en él está el descifrar einterpretar lo que el emisor
quiere dar a conocer.

Ruido

Retroalimentación

El ruido es la perturbación que sufre la señal en el proceso comunicativo, se puede dar a cualquiera de
sus elementos, sonlas distorsiones del sonido en la conversación, o la distorsión de la imagen de la
televisión , etc.
Esta se logra si el mensaje es captado por el receptor emitiendo una respuesta. Logrando lainteracción entre el emisor y receptor. Puede ser positiva (cuando fomenta la comunicación) o
negativa (cuando se busca cambiar el tema o terminar la comunicación)

Interferencias en la Comunicación...