Comunicación

COMUNICACIÓN |
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DIRECCIÓN |
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COATZACOALCOS, VERACRUZ OCTUBRE 2010 |
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COMUNICACIÓN
Se entiende la comunicación como el proceso mediante el cual se intercambia información en las organizaciones (tanto entre los agentes internos como entre estos y el exterior) para contribuir a lograr con eficacia sus objetivos.
(Emilio Pablo Diezde Castro, Administración y Dirección, MC Graw Hill)
Es la transmisión de un significado común por medio del uso de símbolo; en otras palabras, a menos que surja un entendimiento común de los símbolos transmitidos verbal o no verbal no se da la comunicación
Donnelly Gibson, ivan sedich
Dirección y administración de empresas

Consiste en compartir información entre dos o mas individuos ogrupos para llegar a un entendimiento común
Gareth r. jones , Jennifer M. George
Administracion contemporanea

Es la transmisión de una información de una persona a otra o de una organización a otra, el fenómeno mediante el cual un emisor influye y aclara algo de un receptor o el proceso mediante el cual se intercambia, se comprende y se comparte información entre dos o mas personas, generalmentecon la intención de influir en el comportamiento.
Idalberto Chiavenato
Administración en los tiempos nuevos.

LOS SEIS ELEMENTOS FUNDAMENTALES EN EL PROCESO DE COMUNICACIÓN:
FUENTE:
(La fuente da comienzo al proceso) persona, grupo, organización que desea transmitir alguna idea o información a través de un mensaje.
La fuente da comienzo al proceso y envía el mensaje, que puede comunicarinformación, actitudes, comportamientos, conocimientos o alguna emoción al destinatario. La fuente codifica su idea a través de palabras, gestos, señales, símbolos, etc. Y escoge los medios adecuados para enviar el mensaje.
El mensaje es la formulación tangible de la idea enviada al destino. El mensaje se envía a través de un transmisor que transporta la comunicación.

TRANSMISOR
Medio oaparato utilizado para codificar la idea o el significado a través de un mensaje. El transmite codifica o traslada la idea o significado a través de varios medios verbales, escritos o no verbales (símbolos, señales o gestos) o una combinación de las tres.
La codificación se realiza para que el destinatario pueda recibir y comprender la información. La codificación permite que el mensaje atraviese elcanal y llegue al receptor del destino, transmitiéndole el significado deseado. Así, el transmisor permite mandar el mensaje hasta el receptor por medio de una señal que atraviesa el canal que los separa físicamente.
Información codificada constituye un mensaje; el mensaje transmitido de una persona a otra constituye una señal.
CANAL
Medio a través del cual el mensaje fluye entre la fuente y eldestino. Es el espacio o ambiente que existe entre los elementos involucrados en el proceso de comunicación. También puede ser el medio escrito O HABLADO utilizado para enviar el mensaje.
RECEPTOR
Medio o aparato que decodifica o interpreta el mensaje para ofrecer el significado percibido. Codificación y decodificación son las fuentes potenciales de los errores de la comunicación, porqueconocimientos, actitudes y experiencias se filtran y crean ruidos en la conversación de símbolos en significados. En ese sentido, el conocimiento y la experiencia son importantes para que el mensaje se pueda interpretar de manera adecuada. Sin embargo, el mensaje enviado por la fuente y el mensaje percibido por el destino, pueden diferir, lo cual genera distorsión por las siguientes razones:
* Elreceptor no reconoce la codificación y no sabe decodificarla.
* El receptor tiene dificultad para interpretar la codificación.
* El receptor no está sintetizado exactamente en el canal (por ansiedad, cansancio, desatención o desinterés).
DESTINO
Persona, grupo u organización que deba recibir el mensaje y compartir su significado. Para confirmar la comunicación, el destino o destinatario,...