Comunicaci N Asertiva Karol

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL NACIONAL
‘‘RAFAEL MARIA BARALT’’
CÁTEDRA: LENGUAJE Y COMUNICACIÓN
SECCIÓN 113





COMUNICACIÓN ASERTIVA




INTEGRANTES:
Karol Castillo C.I 26.333.163
Evelyn Girón C.I 26.102.304
Gildirelkys Suárez C.I 25.351.604
Bilianny Álvarez C.I 26.912.040
Paulina Galban C.I 27.184.742
Wuillson Navea C.I 25.357.771
Jose Rojas C.I21.211.190


CABIMAS, MARZO DEL 2015
ESQUEMA

1. ¿Qué es la comunicación asertiva?
2. Los estilos de comunicación
Pasividad o no-asertividad.
Agresividad.
Asertividad.
3. ¿Por qué?
4. Técnicas verbales asertivas
Disco rayado
Banco de niebla
Asertividad positiva
La aserción negativa
Enunciados en primera persona
5. Derechos asertivos
6. Receta-ideario para ganar asertividad
7. Bibliografía
DESARROLLO1. ¿Qué es la comunicación asertiva?
Es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir, o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia.

2. Losestilos de comunicación
Existen tres estilos básicos de comunicación diferenciados por la actitud que revelan hacia el interlocutor: pasivo, asertivo y agresivo.

Pasividad o no-asertividad.
Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias opinionesy necesidades y dan un valor superior a las de los demás.

Agresividad.
Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la pasividad, caracterizándose por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás

Asertividad.
Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a laspropias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los demás no tiene por qué coincidir con la propia y evitando los conflictos sin por ello dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta.


• A menudo se habla de un cuarto estilo comunicativo, El Pasivo-Agresivo.
Consiste en evitar el conflicto mediante la discreción, evitando lassituaciones que puedan resultarle incómodas o enfrentarle a los demás con excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios. Así no asume la necesidad de hacer valer sus propios derechos (pasividad), aunque tampoco se muestra receptivo hacia los de la otra parte (agresividad).

3. ¿Por qué?
La asertividad permite decir lo que uno piensa y actuar en consecuencia, haciendo lo que se considera másapropiado para uno mismo, defendiendo los propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie, ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones que causen ansiedad.
La asertividad es una actitud intermedia entre una actitud pasiva o inhibida y otra actitud agresiva frente a otras personas, que además de reflejarse en el lenguaje hablado se manifiesta en el lenguaje noverbal, como en la postura corporal, en los ademanes o gestos del cuerpo, en la expresión facial, y en la voz.
Una persona asertiva suele ser tolerante, acepta los errores, propone soluciones factibles sin ira, se encuentra segura de sí misma y frena pacíficamente a las personas que les atacan verbalmente. La asertividad impide que seamos manipulados por los demás en cualquier aspecto y es un factordecisivo en la conservación y el aumento de nuestra autoestima, además de valorar y respetar a los demás recíprocamente.
A la hora de determinar porqué una persona no goza de asertividad existen diversas causas que pueden explicarlo. Entre ellas se encuentra el que tenga falta de carácter así como de creencias o ideologías, el que dependa siempre de otros, no posea confianza en sus posibilidades,...