Comunicaci N Asertiva
Comunicación Pasiva. Es el estilo utilizado por las personas que evitan la confrontación y llamar la atención. Para ello respondende forma pasiva, sin implicarse en el tema o mostrando conformidad con todo aquello que se plantea.
Comunicación pasiva-es la que está relacionada a la persona que no expresa necesidades, posturas niopiniones. Que normalmente está de acuerdo con los otros aunque vaya en contra de sus propias creencias.
Comunicación asertiva-es la relacionada con aquella persona que expresa sus necesidades, deseosy opiniones. Toma postura en situaciones y trata de entender a la otra persona antes de manifestar sus propios sentimientos.
La asertividad parte de la premisa de que todos tenemos unos derechosasertivos, veamos algunos de ellos:
– Derecho a cometer errores y a equivocarnos
– Derecho a aceptar los sentimientos propios o ajenos
– Derecho a tener nuestras propiasopiniones, creencias y convencimientos
– Derecho a criticar y protestar por un trato injusto
– Derecho a reprochar el comportamiento de otros
– Derecho a interrumpir y pediruna aclaración
– Derecho a intentar un cambio
– Derecho a pedir ayuda
– Derecho a ignorar a los demás
– Derecho a decir “no”
– Derecho a noresponsabilizarnos de los problemas de otros
– Derecho a cambiar lo que no nos resulta satisfactorio
– Derecho a responder, o no hacerlo
– Derecho a rechazar peticiones sin sentirseculpable o egoísta
– Derecho a no justificarnos ante los demás
– Derecho a cambiar de opinión, idea o línea de acción.
– Derecho a pedir lo que se quiere
A modo ilustrativo...
Regístrate para leer el documento completo.