COMUNICACI N DE APOYO

COMUNICACIÓN
DE APOYO
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE
GUASAVE
TALLER DE LIDERAZGO
ALUMNOS
GONZALO ANGULO VERDUGO
JESUS MANUEL AGUILAR GARCIA
CESAR ABRAHAM LUQUE HUIGERA
JESUS ALFREDO LOPEZ GARCIAMELVIN JAVIER ORTIZ CABRERA
FATIMA REYES

GRUPO:
202

COMUNICACIÓN DE
Es una clase de comunicación interpersonal
APOYO
que sirve para comunicarse de manera
precisa y honesta, especialmente encircunstancias difíciles, sin arriesgar las
relaciones interpersonales. 
Busca preservar o fomentar una relación
positiva entre los comunicadores en el
momento en que intentan resolver algún
problema, danretroalimentación negativa o
tratan un asunto difícil.

RELACIONES
INTERPERSONALES POSITIVAS
Las relaciones positivas también ayudan a
que las personas tengan un mejor
desempeño en su trabajo y en lasactividades, que aprendan de manera más
eficaz. Es decir, hacen que se sientan más
seguras y esto le permite concentrarse
más.

IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN DE APOYO
En la era de la comunicaciónmoderna, el
medio que se utiliza con mayor frecuencia
para transmitir mensajes a otras personas
es el electrónico (Gackenbach, 1998)
Sin embargo, encuestas internacionales
indican que la comunicacióninterpersonal
sigue siendo la segunda forma más
frecuente de comunicación, aunque la más
problemática (Rosen, 1998)

LA COMUNICACION DE
APOYO EN LA GESTIÓN
Coaching y Consultoría
"Coaching"(entrenamiento) comparte
sugerencias o establece estándares para
ayudar a otros a mejorar sus habilidades
laborales (aptitudes).
Consultoría (orientación) ayuda a
reconocer y resolver problemas
relacionados a lasemociones y
personalidad (actitudes).

ATRIBUTOS DE LA
COMUNICACIÓN DE APOYO
SE BASA EN LA CONGRUENCIA Y NO EN LA
INCONGRUENCIA
Ejemplo:
Enfoque en los mensajes honestos en los que las afirmacionesverbales concuerdan con los pensamientos y los sentimientos
ES DESCRIPTIVA, NO EVALUATIVA
Centrada en describir un suceso objetivo, describir su reacción
ante éste y sugerir una alternativa....