Comunicaci N Efectiva

La comunicación es conocida como un proceso en el cual se encuentran integrados varios elementos que van interactuando entre sí a medida que se lleva a cabo la retroalimentación que se realizaentre el emisor (elemento que realiza la transmisión del mensaje) y el receptor (elemento que recibe la información). Según Moreno (2009)1, uno de los objetivos principales de dicho proceso es el estarenfocado en propiciar la integración y la eficiente interacción de todos los niveles de la organización para el cumplimiento de una visión compartida, con esto se quiere tomar en cuenta la importanciaque tiene dicho proceso en la vida cotidiana ya que forma parte de un elemento fundamental para la transmisión de cualquier mensaje que se quiera transmitir, además que con dicho sistema comunicativocada individuo logra recibir y trasmitir sus mensajes hasta obtener una determinada información. Dentro de este orden de ideas, se puede obtener un concepto claro y conciso de lo que es la“Comunicación efectiva”, la cual es el proceso fundamental en el cual se debe establecer mecanismos que garanticen que el mensaje que se quiere transmitir llegue de una manera correcta al receptor y que a travésde una retroalimentación se pueda asegurar que el mensaje fue recibido con éxito.
Para lograr una buena comunicación efectiva, como se mencionó anteriormente, el receptor juega un papel primordial paralograr los objetivos planteados con la información que se quiere transmitir, por lo que los mismos deben poseer una serie de características que pueden ayudar significativamente. Una de dichascaracterísticas es la claridad del mensaje, según LLacuna y Pujol (2008)2 la comunicación debe ser clara, para ello el lenguaje que se exprese y la manera de transmitirlo debe ser accesible y entendiblespara quien va dirigida, esto se puede lograr mediante el uso de metáforas, usando símiles, entre otras técnicas. También el comunicador debe tener un estilo propio que con el mismo pueda lograr una...