COMUNICACI N EN UNO Y EN DOS SENTIDOS
Páginas: 4 (808 palabras)
Publicado: 31 de marzo de 2015
COMUNICACIÓN EN UNO Y EN DOS SENTIDOS
En la comunicación en un sentido, el emisor transmite sin esperar ni obtener retroalimentación por parte del receptor. Las formulaciones de políticas hechaspor ejecutivos de alta dirección suelen ser ejemplos de este tipo de comunicación. La comunicación en dos sentidos se da cuando el receptor suministra retroalimentación al emisor. Un ejemplo de ella eshacer una recomendación al subordinado y recibir a cambio una pregunta u otra sugerencia.
Se efectuaron experimentos respecto a los efectos y eficiencia de estas dos clases de comunicación. En losexperimentos, pidieron, a los individuos describir una serie de figuras geométricas a grupos de oyentes. Solo podían utilizar palabras. A los que escuchaban se les pidió reproducir los diagramas de lasdescripciones verbales. Los experimentos fueron realizados en condiciones de comunicación en uno y en dos sentidos. En la comunicación en un sentido, el emisor no podía ni oír ni ver a los oyentes. Enlos experimentos en dos sentidos, las descripciones se limitaban todavía a las palabras, pero al emisor se le permitía encarar a los oyentes y estos tenían absoluta libertad para hacer preguntas y ocomentarios. He aquí los resultados de los experimentos.
La comunicación en un sentido es mucho más rápida que la comunicación en dos sentidos.
La comunicación en dos sentidos es mucho más precisaque la comunicación en un sentido. (Es decir, los diagramas fueron reproducidos mas exactamente cuando se utilizo la comunicación en dos sentidos.) La retroalimentación permite al emisor refinar sucomunicación para el receptor, de modo que adquiere mayor precisión y exactitud.
Los receptores se sienten mas seguros de sí mismos y de sus juicios cuando aplican la comunicación en dos sentidos. Elsimple hecho de que se les permita hacer preguntas probablemente aumente su auto confianza. Además, pueden utilizar preguntas para aclarar cualquier duda que tengan.
Es fácil que los emisores se...
En la comunicación en un sentido, el emisor transmite sin esperar ni obtener retroalimentación por parte del receptor. Las formulaciones de políticas hechaspor ejecutivos de alta dirección suelen ser ejemplos de este tipo de comunicación. La comunicación en dos sentidos se da cuando el receptor suministra retroalimentación al emisor. Un ejemplo de ella eshacer una recomendación al subordinado y recibir a cambio una pregunta u otra sugerencia.
Se efectuaron experimentos respecto a los efectos y eficiencia de estas dos clases de comunicación. En losexperimentos, pidieron, a los individuos describir una serie de figuras geométricas a grupos de oyentes. Solo podían utilizar palabras. A los que escuchaban se les pidió reproducir los diagramas de lasdescripciones verbales. Los experimentos fueron realizados en condiciones de comunicación en uno y en dos sentidos. En la comunicación en un sentido, el emisor no podía ni oír ni ver a los oyentes. Enlos experimentos en dos sentidos, las descripciones se limitaban todavía a las palabras, pero al emisor se le permitía encarar a los oyentes y estos tenían absoluta libertad para hacer preguntas y ocomentarios. He aquí los resultados de los experimentos.
La comunicación en un sentido es mucho más rápida que la comunicación en dos sentidos.
La comunicación en dos sentidos es mucho más precisaque la comunicación en un sentido. (Es decir, los diagramas fueron reproducidos mas exactamente cuando se utilizo la comunicación en dos sentidos.) La retroalimentación permite al emisor refinar sucomunicación para el receptor, de modo que adquiere mayor precisión y exactitud.
Los receptores se sienten mas seguros de sí mismos y de sus juicios cuando aplican la comunicación en dos sentidos. Elsimple hecho de que se les permita hacer preguntas probablemente aumente su auto confianza. Además, pueden utilizar preguntas para aclarar cualquier duda que tengan.
Es fácil que los emisores se...
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