Comunicaci N Oral

Comunicación oral
Proveedor: Buenos días ¿puedo ayudarle en algo?
Cliente: Si me gustaría comprar un celular con plan incluido para navegar en internet
Proveedor: Claro si gusta revisar estecatálogo con varios de los equipos que estamos ofreciendo.
Cliente: Parece que hay equipos muy buenos en descuento, pero me interesa alguno de la marca Nokia, que celular me recomendaría.
Proveedor: Si leinteresa uno de la marca Nokia yo le recomendaría el Nokia Lumia 630 ya que en la contratación de cualquier plan se lo puede llevar con un 15% de descuento.
Cliente: Suena interesante pero con quecaracterísticas generales cuenta el equipo
Proveedor: El equipo cuenta con sistema operativo Windows Phone 8.1, con una cámara de 5 megapíxeles, una memoria interna total de 8gb, Wi-Fi, y una memoria SDexpandible hasta 128gb.
Cliente: Parece que cuentas con buenas características, pero que pasaría si el equipo se descompone o viene defectuoso.
Proveedor: Si se llegara a dar ese caso el equipo cuentacon una garantía de un año que cubre cualquier defecto o descompostura que este pudiera tener, solo debe llenar los datos correspondientes que ahí se presentan y la compañía se hará responsable dereparar o sustituir el equipo.
Cliente: El equipo suena bastante bien pero explíqueme con que planes puedo adquirir el equipo.
Proveedor: El equipo puede ser adquirido con varios planes pero si leinteresa tener una comunicación intensa a destinos variados desde cualquier parte de la República Mexicana; a través de Llamadas, Mensajes de Texto (SMS) o por Internet desde tu teléfono; estos Planesincluyen más Minutos y más Megas, además de disfrutar de una tarifa preferencial para llamar a E.U. y Canadá desde $169 al mes.
Cliente: Me parece perfecto me llevo el equipo y quiero contratar el planProveedor: Muy bien como desea pagar el equipo
Cliente: Con mi tarjeta
Proveedor: Muchas gracias por su compra
Cliente: gracias a usted por sus sugerencias
Proveedor: Por nada cuando necesite ayuda...