COMUNICACI N ORAL

COMUNICACIÓN ORAL 
Debe constar de una emisión de información o mensaje, por medio de un comunicador/a (emisor), y una reacción/respuesta al mensaje o información recibida por parte del comunicando (receptor), como se puede ver el el siguiente gráfico:

 
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Comunicación Oral
Utiliza el canal auditivo, pues uno percibe las palabras a través del oído
Se escuchan los diferentes fonemas de modo lineal, es decir, uno tras otro, ya que no una persona no dice dos palabras simultáneamente.
El emisor puede retractarse de lo que dice.
Existe interacción, feedback, retroalimentación entre los hablantes.
Las palabras a medida quese dicen se van, o sea la comunicación desaparece o es efímera y dura lo que permanece el sonido en el ambiente, no más tiempo.
Se utilizan soportes verbales y no verbales, así como elementos paraverbales al momento de la acción comunicativa. Movimientos, desplazamientos y distancias; gestos, tonos de voz, uso de apoyo visual y elementos tecnológicos, entre otros.




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Los humanos, a diferenciadel resto de los animales,
podemos expresarnos a través de la palabra. La
sociedad
actual exige un alto dominio de la comunicación tanto
oral como escrita. Todas aquellas personas que no puedan
e
xpresarse de una forma clara y coherente, y con una
mínima corrección, están reduciendo sus expectativas pro-
fesionales y sus relaciones personales.
La comunicación oral debe constar de una emisión deinformación o mensaje, por medio de un comunicador/a
(emisor), y una reacción/respuesta al mensaje o infor-
m
ación recibida por parte del comunicando (receptor),
como puedes ver en el siguiente gráfico:
Si queremos conseguir que nuestro discurso, mensaje o
e
xposición sea comprendido de una forma sencilla por
n
uestros/as interlocutores, debemos tener en cuenta
una serie de principios:
•Definición.
Debemos indicar brevemente el motivo
de n
uestra exposición antes de comenzarla, lo que
pretendemos conseguir con ella, las razones que
n
os llevan a intervenir, etcétera.
•
Estructura.
Te
nem
os que procurar en todo
momen
to que el mensaje que tratamos de emitir
esté bien ordenado por etapas y de una forma
coherente.
•
Énfasis.
Tr
ataremos de ensalzar aquellas palabras
o frases que refuerzannuestra exposición, apli-
cando estrategias como elevar un poco más el tono
de
voz o realizar pequeñas pausas.
•
Repetición.
Conviene ahondar y repetir todas
aquellas palabras y frases que nos ayuden a cap-
tar la atención de nuestro interlocutor, y así posi-
bilitar una mejor comprensión de nuestro men-
saje.
•
Sencillez.
Procuraremos exponer nuestras ideas de
la forma más clara y sencilla yutilizar el vocabula-
rio más accesible para nuestro interlocutor.
Ad
emás de los principios anteriormente señalados,
d
ebemos intentar que el mensaje que tratamos de emi-
tir posea las siguientes características:
•
Claridad.
Evitar palabras rimbombantes, expresiones
técnicas, etc., y emplear párrafos y frases cortas.
•
Brevedad.
Es importante centrarse en el tema.
•
Cortesía.
H
ay que saludar ypresentarse antes de
comenzar a hablar, mantener una actitud positiva
duran
te la exposición, etcétera.
•
Cercanía.
Se debe utilizar expresiones en primera per-
sona y evitar el tratamiento impersonal del receptor


Las

comunicaciones orales,
según J. Badía, se pueden
clasificar del siguiente modo atendiendo al número de
participantes:
•
Singulares
.
Un r
eceptor o más no tienen la posi-bilidad inmediata de responder y, por tanto, de
ejercer el papel de emisor, como sucede en el dis-
curso político, la exposición magistral o la canción
grabada.
•
Duales
.
Dos interlocutores pueden adoptar alter-
n
ativamente los papeles de emisor y receptor. Son
de
este tipo las llamadas telefónicas, las entrevis-
tas y el diálogo entre amigos.
•
Plurales
.
Tr
es o más interlocutores...